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खाता विवरण प्राप्त करें
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व्हाट्सऐप बैंकिंग
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मुख्य विशेषताएं
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रजिस्टर कैसे करें?
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सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें (एमआईटीसी)
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सम्पर्क करने का विवरण
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सम्पर्क करने का विवरण
व्हाट्सऐप बैंकिंग : मुख्य विशेषताएं
| मुख्य सुविधा का नाम | विवरण |
|---|---|
| खाते में शेष राशि | तत्काल अपडेट के लिए किसी भी समय, कहीं से भी अपने खाते की शेष राशि की जांच करें। |
| लघु विवरणी | हाल ही में लेन-देन की तत्काल जानकारी आसानी से प्राप्त करें। |
| विवरणी अनुरोध | जब भी आवश्यकता हो, विस्तृत खाता विवरण आसानी से उपलब्ध। |
| ईमेल आईडीदेखे | आसानी से अपना पंजीकृत ईमेल आईडी देखें। |
| सावधी जमा सारांश | अपने सावधि जमा खातों का संपूर्ण विवरण देखें। |
| ऋण खाता पूछताछ | अपने ऋण खाते के विवरण के बारे में अपडेट रहें। |
| ब्याज प्रमाणपत्र | आसानी से अपना ब्याज प्रमाणपत्र के लिए अनुरोध करें और डाउनलोड करें |
| फास्टेग शेष राशि | बिना किसी परेशानी के टोल का भुगतान करने के लिए अपने फास्टैग बैलेंस के वास्तविक समय को ट्रैक करें। |
| चेकबुक का अनुरोध करें | शाखा में जाए बिना तुरन्त चेक बुक का अनुरोध करें। |
| चेक बुक ट्रैक करें | आसान तरीके से अपने चेक बुक अनुरोध की स्थिति पर जाने। |
| चेक की स्थिति जांचें | जारी किए गए चेक की स्थिति के बारे में अद्यतन जानकारी प्राप्त करें। |
| चेक रोके | अनाधिकृत भुगतान को रोकने के लिए स्टॉप चेक करें । |
| पॉज़िटिव पे सत्यापीत करें | पॉजिटिव पे कन्फर्मेशन के साथ चेक भुगतान की क्षमता बढ़ाएं। |
| एसएसवाई शेष विवरण | अपने सुकन्या समृद्धि योजना (एसएसवाई) खाते का शेष देखें। |
| 15 जी/15एच केईई स्थिति | कर कटौती से बचने के लिए अपने फॉर्म 15G या 15H की प्रस्तुति स्थिति की तुरंत पुष्टि करें। |
| बैंक छुट्टी का कैलेंडर | निर्बाध लेन-देन के लिए बैंक अवकाश कैलेंडर के अनुसार पहले से योजना बनाएं। |
| यूपीआई सेवा बंद करें | आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त सुरक्षा के लिए यूपीआई सेवा को तुरंत बंद करें। |
| डेबिटकार्ड ब्लॉक करें | अपने धन की सुरक्षा के लिए खोए या चोरी हुए डेबिट कार्ड को तुरंत ब्लॉक कराएं। |
| लॉकर देखें | शांतिपूर्वक, आपकी सुविधा के अनुसार किसी भी समय अपने लॉकर की स्थिति देखें। |
| अन्य भाषाओं में सहायता | हिंदी, अंग्रेजी, मराठी या गुजराती में व्हाट्सएप बैंकिंग का उपयोग करें, कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए जल्द ही और अधिक क्षेत्रीय भाषाएं भी उपलब्ध होंगी। |
| वैश्विक उपलब्धता | भारत एवं चुनिंदा अंतर्राष्ट्रीय देशों में व्हाट्सएप बैंकिंग सेवाओं का आनंद लें। |
| वॉइस बैंकिंग | हेंड फ़्री सुविधा द्वारा 'बैलेंस' या 'मिनी स्टेटमेंट' जैसे वॉयस कमांड के साथ अपनी बैंकिंग को आसानी से उपयोग करें। |
| आसान संवादात्मक बैंकिंग | अपने प्रश्नों के तत्काल उत्तर के लिए कोई भी सेवा अनुरोध, जैसे 'खाता शेष', टाइप करें। |
Explore Our WhatsApp Banking Services and Features
| Category | Service | Key Benefits |
|---|---|---|
| खाता सेवाएँ | खाते में शेष राशि | अद्यतन रहने के लिए तत्काल अपने खाते की शेष राशि की जांच करें। |
| लघु विवरणी | बेहतर ट्रैकिंग के लिए अपने हाल के लेन-देन की तत्काल जानकारी प्राप्त करें। | |
| विवरणी अनुरोध | वित्तीय की स्पष्टता के लिए किसी भी समय विस्तृत खाता विवरण डाउनलोड करें। | |
| ईमेल आईडी | निर्बाध संचार सुनिश्चित करने के लिए अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी को तुरंत सत्यापित करें। | |
| ईमेल आईडी जोड़े/अद्यतन करें | महत्वपूर्ण सूचनाएं प्राप्त करने के लिए अपनी ईमेल आईडी सुरक्षित रूप से अपडेट करें। | |
| लॉकर देखे | लॉकर सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए अपने लॉकर की स्थिति शीघ्रता और आसानी से जांचें। | |
| लॉकर के लिए आवेदन करें | अपने मूल्यवान सामान को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए लॉकर सेवाओं के लिए आसानी से आवेदन करें। | |
| एसएसवाई खाता | अपने एसएसवाई खाते के बारे में विस्तृत जानकारी देखें। | |
| चेक सेवाएँ | चेक बुक अनुरोध | शाखा में जाए बिना सुविधाजनक ढंग से चेक बुक का अनुरोध करें। |
| चेक बुक टैक करें | बेहतर योजना के लिए अपने चेक बुक अनुरोधों की स्थिति को आसानी से ट्रैक करें। | |
| पॉज़िटिव पे | पॉजिटिव पे सेवाओं के साथ अपने चेक भुगतान की सुरक्षा बढ़ाएं। | |
| चेक की स्थिति जांचें | पॉजिटिव पे सेवाओं के साथ अपने चेक भुगतान की सुरक्षा बढ़ाएं। | |
| बचत | सावधि जमा सारांश | एक ही स्थान पर सावधि जमा का प्रभावी ढंग से प्रबंधन और निगरानी करें। |
| जमा उत्पाद | अपनी बचत को बढ़ाने के लिए विभिन्न जमा उत्पादों को जाने। | |
| सावधि जमा कैलकुलेटर | बेहतर वित्तीय योजना के लिए ब्याज का अनुमान लगाने हेतु एफ़डी कैलकुलेटर का उपयोग करें। | |
| ब्याज और सेवा शुल्क | ब्याज दरें और सेवा शुल्क की आसानी से जांचें। | |
| उधार | ऋण खाता पूछताछ | बेहतर ऋण प्रबंधन के लिए अपने ऋण खाते का विवरण देखे। |
| ऋण खाता लघु विवरणी | ऋण लेनदेन पर अद्यतन रहने के लिए संक्षिप्त ऋण विवरण देखें। | |
| फास्टैग | फास्टैग शेष राशि | हाल की टोल कटौतियों को देखने के लिए अपने फास्टैग मिनी स्टेटमेंट देखे। |
| फास्टैग लघु विवरणी | हाल की टोल कटौतियों को देखने के लिए अपने फास्टैग मिनी स्टेटमेंट देखे। | |
| फास्टैग खरीदें | निर्बाध यात्रा के लिए सुविधाजनक तरीके से ऑनलाइन फास्टैग खरीदें। | |
| फास्टैग संबंधी पूछताछ | अपने फास्टैग के बेहतर उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए उसके बारे में पूछताछ करें। | |
| कार्ड सेवाएँ | डेबिट कार्ड की जानकारी | कार्ड के उपयोग को प्रबंधित करने के लिए डेबिट कार्ड की विस्तृत जानकारी प्राप्त करें। |
| डेबिट कार्ड सक्रिय करें | निर्बाध सेवा के लिए डेबिट कार्ड लेनदेन को सुरक्षित रूप से सक्रिय करें। | |
| डेबिट कार्ड लॉक/अनलॉक करें | डेबिट कार्ड के दुरुपयोग से बचने के लिए अपने डेबिट कार्ड को तुरंत लॉक या अनलॉक करें। | |
| डेबिट कार्ड का प्रबंधन | अपने खर्च को नियंत्रित करने के लिए डेबिट कार्ड की सीमा को सुरक्षित रूप से प्रबंधन करें। | |
| डेबिट कार्ड पिन सेट/चेंज करें | सुरक्षित पहुंच के लिए तुरंत अपना डेबिट कार्ड पिन सेट करें या बदलाव करें । | |
| ब्लॉक डेबिट कार्ड पुन:जारी करें | शीघ्रता से उपलब्ध करने के लिए ब्लॉक डेबिट कार्ड को पुनः जारी करने का अनुरोध करें। | |
| डेबिट कार्ड के लिए आवेदन | डेबिट कार्ड विकल्पों की हमारी विस्तृत श्रृंखला में से चुनें और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सर्वोत्तम विकल्प चुनें। | |
| ख़रीदारी एवं बिल भुगतान | यूटिलिटी बिल भुगतान | निर्बाध सेवाओं के लिए अपने उपयोगिता बिलों का भुगतान सुविधाजनक तरीके से ऑनलाइन करें। |
| होटल/बस/फ्लाइट बुकिंग | बिना किसी परेशानी योजना के लिए यात्रा और होटल सेवाएं ऑनलाइन बुक करें। | |
| ऑफ़र्स | लेन-देन पर बचत को अधिकतम करने के लिए ऑफ़र और छूट का पता लगाएं। | |
| कर भुगतान | अपने कर भुगतान को सहजतापूर्वक और सुरक्षित रूप से ऑनलाइन प्रबंधित करें। | |
| ब्लॉक/निष्क्रिय | यूपीआई सेवा बंद करें | अपने खाते को अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए यूपीआई सेवाओं को तुरंत अक्षम करें। |
| डेबिटकार्ड ब्लॉक करें | डेबिट कार्ड के दुरुपयोग को रोकने और सुरक्षा बढ़ाने के लिए खोए हुए डेबिट कार्ड को तुरंत ब्लॉक करें। | |
| घरेलू लेनदेन बंद करें | धोखाधड़ी से बचाव के लिए विशिष्ट लेनदेन मोड को सुरक्षित रूप से अक्षम करें। | |
| विदेशी लेनेदेन बंद करें | यात्रा के दौरान अपने खाते की सुरक्षा के लिए अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन को सुरक्षित रूप से अक्षम करें। | |
| खाता ब्लॉक करें | आपातकालीन स्थिति के दौरान अपने धन की सुरक्षा के लिए खाता ब्लॉक करने का अनुरोध करें। | |
| प्रोफ़ाइल एवं सहायता | भाषा | वैयक्तिकृत बैंकिंग अनुभव के लिए एक से अधिक भाषाओं का प्रयोग करें। |
| पंजीकरण सेवाएं | अपनी सुविधानुसार सेवाओं से पंजीकरण कराएं या पंजीकरण रद्द करें। | |
| शिकायत प्रबंधन | बेहतर सेवा संतुष्टि के लिए विवादों को शीघ्रता से समाधान कर और हल करें। | |
| शाखा/एटीएम का पता लगाएं | बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आसानी से नजदीकी शाखाओं या एटीएम का पता लगाएं। | |
| संपर्क केंद्र की जानकारी | अपने प्रश्नों का शीघ्र समाधान करने के लिए कॉटेक्ट सेंटर की जानकारी प्राप्त करें। | |
| वीडियो कॉल | सुरक्षित, आमने-सामने बैंकिंग सहायता के लिए वीडियो कॉल आरंभ करें। | |
| अन्य सेवाएं | ऋण उत्पाद | अपनी आवश्यकताओं के लिए सर्वोत्तम विकल्प चुनने के लिए ऋण उत्पादों को खोजे। |
| डिजिटल ऋण | अपने वित्तीय लक्ष्यों को पूरा करने के लिए डिजिटल ऋण के लिए आवेदन करें। | |
| निवेश करें | अपनी संपत्ति को प्रभावी ढंग से बढ़ाने के लिए वित्तीय सेवाओं में निवेश करें। | |
| टीडीएस प्रमाणपत्र | कर दाखिल करने के प्रयोजन के लिए सुविधाजनक ढंग से टीडीएस प्रमाणपत्र हेतु अनुरोध करें। | |
| डिजिटल चैनल | त्वरित एवं कुशल बैंकिंग सेवाओं के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म का लाभ उठाएं। | |
| फॉरेक्स सेवाएं | अपनी विदेशी मुद्रा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए FOREX विकल्पों की जांच करें। | |
| वित्तीय केलुलेटर | वित्तीय निर्णय लेने के लिए वित्तीय कैलकुलेटर का उपयोग करें। | |
| नॉमिनी पंजीकरण | अपनी संपत्तियों की सुरक्षा के लिए नामांकित व्यक्तियों का कुशलतापूर्वक प्रबंधन करें। | |
| लाभार्थी प्रबंधन | निर्बाध निधि हस्तांतरण के लिए लाभार्थियों को आसानी से प्रबंधन करें। |
व्हाट्सऐप बैंकिंग : रजिस्टर कैसे करें?
चरण 1: स्वयं को रजिस्टर करें
- अपने मोबाइल संपर्क सूची में बैंक के व्हाट्सऐप कारोबार खाता संख्या 8433 888 777 को सेव करें अथवा
- बैंक के व्हाट्सऐप नंबर पर सीधे संवाद करने हेतु नीचे दर्शाए गए लिंक पर क्लिक करें.
बैंक के व्हाट्सऐप लिंक - https://wa.me/918433888777?text=Hi
चरण 2: चैटिंग आरंभ कीजिए
- व्हाट्सऐप प्लेटफार्म का उपयोग करते हुए इस नंबर 8433 888 777 पर ‘Hi’ भेजें और अपनी बातचीत शुरू करें.
- बातचीत के आरंभ का तात्पर्य यह होगा कि आप व्हाट्सऐप बैंकिंग के नियम व शर्तों से सहमत हैं.
व्हाट्सऐप बैंकिंग : सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें (एमआईटीसी)
- नियम और शर्तें जानने के लिए यहां क्लिक करें.
- व्हाट्सऐप के उपयोग की शर्तों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया यहां क्लिक करें. https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
व्हाट्सऐप बैंकिंग : सम्पर्क करने का विवरण
हमसे संपर्क करें
- घरेलू
- एनआरआई
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Raise a complaint / Query (केवल अप्रवासी ग्राहकों के लिए )
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एनआरआई के लिए टोल फ्री नंबर
ओमान - 80077196
केनिया - 0800721742
यूएई - 80001830996
यूनाइटेड स्टेट - 18445379719
यूके - 08000478340
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व्हाट्सऐप बैंकिंग : सम्पर्क करने का विवरण
यदि आप कुछ पूछना चाहते हैं तो कृपया सहायता के लिए संपर्क केंद्र को कॉल करें .
टोल फ्री नंबर (घरेलू):
1800 5700
विदेश से कॉल करने वाले घरेलू ग्राहकों के लिए 24x7 उपलब्धता:
+91 79-66296009
NRI Customers toll free number (from Overseas location):
079-66296629
टिप्पणी : बैंक, विभिन्न उत्पादों की बिक्री/मार्केटिंग आदि में एजेंट की सेवाओं का उपयोग कर सकता है। ग्राहकों को उत्पाद खरीद के लिए डिजिटली जागरूक बनाने एवं डिजिटल माध्यमों को अपनाने के लिए एजेंट कॉल कर सकते हैं।
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घरेलू ग्राहकों के लिए 24x7 उपलब्धता:
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क्या व्हाट्सऐप बैंकिंग सुरक्षित व संरक्षित है?
हां, व्हाट्सऐप बैंकिंग पूरी तरह सुरक्षित है। सभी संचार एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन से सुरक्षित हैं। कृपया सेवा का उपयोग करने से पहले व्हाट्सऐप बैंकिंग के नियम और शर्तें पढ़ें।
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क्या व्हाट्सएप बैंकिंग का उपयोग करने के लिए कोई शुल्क है?
नहीं, वर्तमान में व्हाट्सऐप बैंकिंग का उपयोग करने के लिए कोई सेवा या पंजीकरण शुल्क नहीं है। हालाँकि, आपके डेटा प्लान के अनुसार दूरसंचार सेवा प्रदाता शुल्क लागू हो सकते हैं।
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मैं व्हाट्सएप बैंकिंग का उपयोग करके अपने खाते का बैलेंस क्यों नहीं जान पा रहा हूँ?
खाते का बैलेंस केवल तभी प्राप्त किया जा सकता है जब अनुरोध आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर का उपयोग करके किया गया हो। कृपया सुनिश्चित करें कि आप अपने बैंक खाते से जुड़े मोबाइल नंबर का उपयोग कर रहे हैं।
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क्या गैर-ग्राहक बैंक ऑफ बड़ौदा व्हाट्सएप बैंकिंग का उपयोग कर सकते हैं?
हां, गैर-ग्राहक भी बैंकिंग उत्पादों, सेवाओं, ऑफरों, एटीएम और शाखाओं आदि का पता लगाने के लिए इस प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
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क्या मैं व्हाट्सएप पर पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकता हूं?
हां, आप व्हाट्सएप मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर "ऑप्ट-आउट" विकल्प का चयन करके बैंक ऑफ बड़ौदा से पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
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Can NRI customers register for WhatsApp Banking using an international mobile number?
Yes, NRI customers can register for WhatsApp Banking using international mobile numbers from selected countries where the service is currently available.
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How can I ensure I am chatting with Bank of Baroda's verified WhatsApp number?
To verify you are chatting with Bank of Baroda's official WhatsApp number, check for the blue tick next to the number, indicating it is a "Verified Business" account. The official WhatsApp number for Bank of Baroda is 8433888777, and it will always display this blue tick.
