अक्‍सर पूछे जाने वाले प्रश्‍न (एफएक्‍यू)

  • मैं किसी डीपी का चयन कैसे करूं? क्या सभी डीपी समान हैं?

    आप अपने डीपी का चयन ठीक वैसे ही डीमैट खाता खोलने के लिए कर सकते हैं जैसे आप बचत खाता खोलने के लिए बैंक का चयन करते हैं. डीपी के चयन के लिए कुछ महत्वपूर्ण कारक निम्नानुसार हो सकते हैं:

    • सुविधाजनक - कार्यालय/निवास से निकटता, कारोबार समय.
    • सहूलियत - डीपी की प्रतिष्ठा, संगठन के साथ अतीत का जुड़ाव, डीपी की उस विशिष्ट सेवा को देने क्षमता है, जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है.
    • लागत – डीपी द्वारा लगाया जाने वाला प्रभार एवं सेवा गुणवत्ता.

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  • बड़ौदा स्कॉलर ऋण क्या है?

    बड़ौदा स्कॉलर ऋण व्यावसायिक/तकनीकी अध्ययन हेतु विदेश जाने वाले छात्रों को शिक्षा ऋण प्राप्त करने का अवसर प्रदान करता है.

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  • क्या ऐसी संपत्ति बिना रिजर्व बैंक की अनुमति के बेची जा सकती है?

    जी हां. रिजर्व बैंक ने ऐसी संपत्ति की बिक्री के लिए सामान्य रुप से अनुमति दी है. तथापि जहां संपत्ति भारतीय मूल के किसी अन्य विदेशी नागरिक द्वारा खरीदी जाती है, खरीद राशि के लिए निधि या तो भारत में अंतरित की जानी चाहिए या एनआरई / एफसीएनआर खातों में रखी गई शेष राशि से इसका भुगतान किया जाना चाहिए.

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  • क्या कोई एनआरआई भारत में सोना ला सकता है?

    जी हां, कोई एनआरआई 6 महीने में एक बार अपने सामान के साथ 10,000 ग्राम तक सोना ला सकता है. बशर्ते कि वे 6 महीने से लगातार विदेश में रह रहे हों.

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  • भारत में सोना किस रूप में लाया जा सकता है?

    सोने को किसी भी स्वरूप में भारत में लाया जा सकता है जिसमें आभूषण (पत्थर व मोती से जड़ित आभूषणों के अलावा) शामिल है.

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  • ऐसे मामलों में प्रत्यावर्तन की मांग करने के लिए क्या प्रक्रिया अपनाई जानी चाहिए?

    अनिवासी भारतीयों को एक अधिकृत डीलर की एक शाखा नामित करनी चाहिए जिसके माध्यम से आय का प्रेषण किया जाय और चार्टर्ड एकाउंटेंट के प्रमाण पत्र के साथ पिछले वित्तीय वर्ष के दौरान अर्जित आय का विवरण देते हुए नामित शाखा को आरसीआई फॉर्म में आवेदन करना चाहिए। नामित शाखा शुद्ध राशि (यानी कर के भुगतान के बाद) के प्रेषण की अनुमति देगी या इसे आवेदक के एनआरई / एफसीएनआर खाते में जमा कराएगा।

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  • खुदरा नेट बैंकिंग ग्राहकों के लिए ऑनलाइन लेन-देन पासवर्ड कैसे रीसेट करें ?

    लॉगिन पेज पर उपलब्ध सेट/रीसेट पासवर्ड विकल्प का उपयोग करें और वहां दिए गए निर्देशों का पालन करें।

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  • क्या मैं एक डीपी के साथ अपना डीमैट खाता बंद कर सकता हूं और दूसरे डीपी के साथ अपने खाते में सभी प्रतिभूतियों को अंतरित कर सकता हूं?

    जी हां. आप अपने डी पी को खाता बंद करने के लिए निर्धारित फॉर्म में आवेदन प्रस्तुत कर सकते हैं। आपका डीपी आपके निर्देशानुसार आपकी सभी प्रतिभूतियों को स्थानांतरित करके आपके डीमैट खाते को बंद कर देगा.

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  • डायल बॉब एवं कनेक्ट बॉब

    आप इन सेवाओं का लाभ भारत और विदेश में 24 घंटे टेलीफोन / मोबाइल फोन (डायल बॉब के लिए) या पीसी / लैपटॉप (कनेक्ट बॉब के लिए) के माध्यम से ले सकते हैं.

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  • What is the procedure to claim the amount?

    Visit the branch with KYC documents and fill the required form.

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  • एटीएम से नकदी निकालने के दौरान हाइजीन के किन बातों का ध्यान रखना चाहिए .

    आईबीए के निर्देश के अनुसार, ग्राहकों द्वारा स्वच्छता का पालन किया जाना है:-

    1. ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे एटीएम से नकदी निकालने के लिए किसी भी एटीएम में प्रवेश करते समय सैनिटाइजर से हाथ साफ करें।
    2. ग्राहकों को कोविड-19 वायरस से बचाने के लिए, हमारी सभी एटीएम मशीनों को दिन में दो बार सैनिटाइज किया जाता है।
    3. अगर ग्राहक को सर्दी, खांसी और बुखार है तो एटीएम पर न जाएं। चिकित्सा सहायता लें.
    4. छींकते और खांसते समय नाक और मुंह को मास्क/रूमाल से ढक कर रखें।
    5. एटीएम साइट की स्वच्छता बनाए रखने के लिए बैंक कर्मचारियों / ग्राहकों के साथ सहयोग करें

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  • अपना पता बदल जाने पर मुझे क्या करना चाहिए? क्या प्रत्येक कंपनी को अलग से लिखना होगा?

    आपका पता बदल जाने पर आपको सिर्फ अपने डीपी को नए पते की जानकारी देनी होगी. डीपी द्वारा डिपॉजिटरी कंप्यूटर सिस्टम में नया पता दर्ज किये जाने पर ओटोमेटिक रूप से उन सभी कंपनियों को सूचित किया जाएगा, जिनके शेयर आपके पास हैं.

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  • क्या ये कार्ड देश के किसी भी बैंक के एटीएम में इस्तेमाल किए जा सकते हैं?

    जी हां. भारत में बैंकों द्वारा जारी किए गए कार्ड देश भर में किसी भी बैंक के एटीएम में उपयोग के लिए सक्षम होते हैं.

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  • सूक्ष्म और लघु उद्यम के लिए मानदंड क्या हैं?

    विनिर्माण और सेवा क्षेत्र में सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों को एमएसएमईडी अधिनियम, 2006 के तहत परिभाषित किया गया है.

    विवरण विनिर्माण उद्यमों के मामले में संयंत्र और मशीनरी में निवेश सेवा क्षेत्र के उद्यमों के मामले में उपकरण में निवेश
    सूक्ष्म उद्यम रू. 25 लाख तक रू.10 लाख तक
    लघु उद्यम रू. 25 लाख से अधिक और रू. 500 लाख तक रू. 10 लाख से अधिक और रू. 200 लाख तक
    मध्यम उद्यम रू. 500 लाख से अधिक और रू. 10 करोड़ तक रू. 200 लाख से अधिक और रू. 500 लाख तक

    एमएसएमईडी अधिनियम के तहत परिभाषा के अनुसार सूक्ष्म और लघु (सेवा) उद्यमों में छोटे सड़क और जल परिवहन ऑपरेटर, छोटे व्यवसाय, पेशेवर और स्व-नियोजित व्यक्ति, खुदरा व्यापार शामिल होंगे अर्थात आवश्यक वस्तुओं (उचित मूल्य की दुकानों), उपभोक्ता सहकारी दुकानों में काम करने वाले खुदरा व्यापारियों को दी जाने वाली अग्रिम राशि और से अनधिक की निजी खुदरा व्यापारियों और अन्य सभी सेवा उद्यमों को दी गई रू.20 लाख से अनधिक की ऋण सीमा शामिल है.

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  • बीओबी बिल पे से ग्राहक को कैसे लाभ होता है ?
    • ग्राहक सभी बिलों को इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्राप्त कर सकता है और इलेक्ट्रॉनिक रूप से इन बिलों के भुगतान का समय निर्धारित भी कर सकता है जिससे चेक जारी करने और लाइन में खड़े होने की जरूरत समाप्त हो सके.

    • भुगतान किसी भी मौजूदा बैंक खाते से किया जा सकता है, नया खाता खोलने की आवश्यकता नहीं है. प्रत्येक बिल के भुगतान के लिए बैंक खाते का चयन अंतिम मिनट में प्रत्येक खाते की शेष राशि के आधार पर किया जा सकता है.

    • पूर्व निर्धारित बैंक खाते से प्रत्येक माह के एक निश्चित दिन पर किसी विशेष बिल के भुगतान का समय निर्धारित करने के लिए एक “ऑटो पे” विकल्प का उपयोग किया जा सकता है

    • ग्राहक चार्ट एवं आसान टूल्स की मदद से अपने कुल खर्चों का विश्लेषण कर सकता है.

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  • Can NRIs purchase existing shares/debentures of Indian companies by private arrangement?

    Yes. Reserve Bank permits NRIs, on application in form FNC 7, to purchase shares/debentures of existing Indian companies on a non-repatriation basis. An undertaking about non-repatriation is to be given in form NRU.

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  • मुझे ओटीपी प्राप्त हुआ है लेकिन ऐप इसे ऑटो-रीडिंग नहीं कर रहा है. क्या करें?

    . बैंक द्वारा भेजे गए ओटीपी की प्रेषक आईडी के नेटवर्क कैरियर द्वारा संशोधित किए जाने पर ओटीपी ऑटो-रीड नहीं होगा. प्रेषक आईडी के संशोधन को प्रतिबंधित के लिए कृपया अपने नेटवर्क कैरियर से संपर्क करें. तृतीय-पक्ष ऐप को ओटीपी को ऑटो-रीड करने से प्रतिबंधित करने हेतु कृपया डिवाइस संबंधी विशिष्ट अनुमति प्रदान करें.

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  • स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) क्या है?

    स्वचालित टेलर मशीन एक कम्प्यूटरीकृत मशीन है जो बैंक के ग्राहकों को नकदी निकालने के लिए अपने खातों तक एक्सेस करने और बैंक की शाखा में गए बिना वित्तीय लेनदेन करने की सुविधा प्रदान करती है.

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  • क्या बैंक से विदेशी मुद्रा ऋण भी उपलब्ध है, यदि हां, तो क्या इसका विदेशों में लाभ उठाया जा सकता है?

    बैंक ऑफ़ बड़ौदा भारत में कारपोरेट्स के लिए विदेशी मुद्रा ऋण के सर्वाधिक महत्वपूर्ण प्रदाताओं में से एक है. इसके अतिरिक्त बैंक ऑफ़ बड़ौदा के पास भारतीय बैंकों की तुलना में विदेशी शाखाओं का सबसे बड़ा नेटवर्क है. बैंक विश्व में कहीं भी आपकी पसंदीदा विदेशी मुद्रा ऋण में उपलब्ध करा सकता है.

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