अक्‍सर पूछे जाने वाले प्रश्‍न (एफएक्‍यू)

  • Is Mobile Banking Services Available 24/7?

    Yes, Mobile Banking Services are available 24/7.

    क्या यह जानकारी उपयोगी थी? हां / नहीं

  • एक विदेशी यात्री बड़ौदा ट्रैवल ईज़ी कार्ड कहां खरीद सकता है?

    बैंक ऑफ़ बड़ौदा की निर्धारित शाखाओं (विदेशी मुद्रा कारोबार करने के लिए) से बड़ौदा ट्रैवल ईज़ी कार्ड खरीदा जा सकता है.

    क्या यह जानकारी उपयोगी थी? हां / नहीं

  • डेबिट कार्ड क्या है?

    डेबिट कार्ड एक इलेक्ट्रॉनिक पर्स है जो धारक को एटीएम से नकदी निकालने की अनुमति देता है और उसे सदस्य प्रतिष्ठानों से सामान या सेवाएं खरीदने में सक्षम बनाता है. डेबिट कार्ड ज्यादातर वीजा या मास्टर कार्ड के सहयोग से जारी किए जाते हैं.

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  • क्या मुझे पायलट प्रशिक्षण के लिए ऋण मिल सकता है?

    जी हां

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  • Can I transfer funds to my Public Provident Fund (PPF) account without visiting the branch?

    Yes, you can transfer funds to your PPF account linked to your Bank of Baroda Savings Bank Account online through Baroda Connect (Internet Banking) and M-Connect (Mobile banking application). Also, you can transfer funds from other Banks to your PPF account via NEFT.

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  • एमएमआईडी क्या है ?

    मोबाइल मनी आईडेंटिफायर (एमएमआईडी) बैंक द्वारा जारी पंजीकृत सात अंकों रैडम का नंबर है. प्रेषक (ग्राहक जो पैसा भेजना चाहता है) और लाभार्थी (ग्राहक जो पैसा प्राप्त करना चाहता है) के पास यह अंतर बैंक धनराशि अंतरण (फंड ट्रांसफर) करने के लिए एमएमआईडी होना चाहिए.

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  • मैं बॉब वर्ल्‍ड ऐप का मौजूदा एप्लिकेशन पासवर्ड और एम-पिन भूल गया हूं. क्या करें?

    कृपया निम्नलिखित में से किसी भी वैकल्पिक चैनल का उपयोग करके मोबाइल बैंकिंग से अपंजीकृत (डी रजिस्टर) करें और मोबाइल बैंकिंग के लिए नया पंजीकरण करें.

    • एटीएम
    • मूल शाखा
    • इंटरनेट बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड इंटरनेट)

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  • एक एनआरआई 24% या 40% या 100% योजना के तहत निवेश के लिए रिजर्व बैंक से अनुमति कैसे प्राप्त कर सकता है?

    The NRI investor need not apply to Reserve Bank. Application for necessary permission under the schemes should be made by the Indian company/firm to the Central Office of Reserve Bank in Mumbai in form ISD/ISD(R).

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  • How to set limits on my debit card transactions?

    You may set limits for debit card transactions, both domestic and International, using m-connect plus

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  • क्रेडिट कार्ड का उपयोग कैसे करें ?

    क्रेडिट और सुविधा का भरपूर लाभ उठाएं. रिटेल दुकानों पर खरीदारी, ऑनलाइन शॉपिंग, एटीएम पर नकद आहरण के लिए अपने बैंक ऑफ बड़ौदा क्रेडिट कार्ड का उपयोग करें, इसे विदेश यात्रा के दौरान अंतर्राष्ट्रीय (क्रॉस बॉर्डर) लेनदेन के लिए इनेबल कर सकते है और संपर्क रहित (टैप एंड पे) लेनदेन के लिए भी इसका उपयोग कर सकते है. इतना ही नहीं, अपने कार्ड पर रु.2500 से अधिक की खरीदारी को 6 से 36 माह तक की किफायती ईएमआई में परिवर्तित करें.

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  • मोबाइल बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड) के प्रमुख लाभ क्या है?

    आप मोबाइल फोन का उपयोग करके अपने घर पर आराम से कभी भी समय आसानी से 220 से अधिक बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं.

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  • In what other ways, businesses have been given relief

    The businesses may request the Bank to re-assess their Working Capital requirements on account of disruption of their cash flows or elongation of Working Capital Cycle. They may also request for reduction in margin on NFB facilities (LCs/ BGs etc). Decision will be taken by the Bank on case-to-case basis.

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  • क्या कोई अन्य व्यक्ति / परिवार के सदस्य मेरे स्मार्ट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं?

    कार्ड धारक के अतिरिक्त कोई और स्मार्ट कार्ड का उपयोग नहीं कर सकता है. स्मार्ट कार्ड ग्राहक को चार अलग-अलग तरीकों से पहचानता है: फोटो, हस्ताक्षर, व्यक्तिगत पहचान संख्या यानि उसका गुप्त पिन नंबर और उसके खाते का ऑन-लाइन सत्यापन. पिन नंबरों को गोपनीय रखना है.

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  • My Branch is closed due to disruption, when shall it open?

    It might be a public holiday, in which case the branch will reopen on the next working day. You can check the holiday schedule for confirmation. Otherwise, the closure might be due to unforeseen circumstances. If you need urgent assistance, please visit the nearest operational branch or utilize ADC channels and Business Correspondents for services

    Bank officials are working to normalize the working, and the Branch shall open as soon as situation tends to normalize.

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  • मेरा डेबिट कार्ड एटीएम पर काम नहीं करता है .

    निम्नलिखित कुछ कारणों से डेबिट कार्ड एटीएम पर काम नहीं करता है:

    • डेबिट कार्ड ब्लॉक हो सकता है.

    • डेबिट कार्ड को ठीक से स्वाइप न किया गया हो.

    • डेबिट कार्ड के खराब/क्षतिग्रस्त हो जाने से कार्ड रीडर कमजोर होने के कारण एटीएम द्वारा इसे स्वीकार नहीं किया जाता है. ऐसा होने पर किसी आप दूसरे एटीएम में प्रयास कर सकते हैं और यदि फिर भी यह काम नहीं करता है, तो अपनी शाखा में एक नए कार्ड के लिए अनुरोध करें. आप बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) / बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग) / संपर्क केंद्र के माध्यम से भी डेबिट कार्ड के लिए आवेदन कर सकते हैं.

    • किसी कारणवश आपका खाता शाखा स्तर पर निष्क्रिय या बंद हो सकता है. खाते की स्थिति जानने के लिए कृपया अपनी शाखा से संपर्क करें.

    • ग्राहक गलत पिन का उपयोग कर रहा होगा.

    • एटीएम से कनेक्टिविटी फेल होने पर ऐसी स्थिति में कृपया थोड़ी देर बाद कोशिश करें या दूसरे एटीएम का इस्तेमाल करें.

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  • Can NRIs make investments in National Savings Certificates issued by Post Offices in India?

    Yes. Investment in National Savings Certificate can be made by NRIs subject to the terms and conditions applicable to the sale/issue of such certificates. However, NRIs are not permitted to invest in bearer securities like Indira Vikas Patra/Kisan Vikas patra.

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  • स्मार्ट कार्ड क्या है ?

    एक स्मार्ट कार्ड प्लास्टिक एटीएम या क्रेडिट कार्ड के समान एक कार्ड होता है लेकिन इस पर चिप लगा होता है. स्मार्ट कार्ड का मुख्य कार्य सिस्टम द्वारा उपयोगकर्ता की पहचान और कार्ड का प्रमाणीकरण है. यह टेंपरप्रुफ है और गोपनीय सुलना ग्राहक के अलावा किसी और द्वारा नहीं पढ़ी जा सकती है.

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  • क्या नाबालिग को शिक्षा ऋण प्रदान किया जा सकता है?

    जी हां

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  • चालू खाता कौन खोल सकता है ?

    एक व्‍यक्ति, स्वामित्व और साझेदारी फर्म, लिमिटेड कंपनी और यहां तक कि एक लिमिटेड देयता भागीदारी कंपनी चालू खाता खोल सकते हैं. चालू खाता खोलने हेतु विशिष्ट पात्रता मानदंड के लिए नजदीकी शाखा से संपर्क करें.

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