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बॉब वर्ल्ड इंटरनेट के माध्यम से आप अपना डेबिट कार्ड भी ब्लॉक कर सकते हैं
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गिफ्ट/प्री - पेड/रिलोडेबल कार्ड
गिफ्ट/प्री - पेड/रिलोडेबल कार्ड संबंधी अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्टिंग हेतु कृपया निम्न विवरण के अनुसार संपर्क करें
गृह शाखा (होम ब्रांच) में रिपोर्ट करना
शाखा के समय के अनुरूप
अपनी शाखा के विवरण हेतु कृपया विजिट करें
अनधिकृत लेनदेन! (कार्रवाई / बरती जाने वाली सावधानियां)
खाते को ब्लॉक/फ्रीज करें
धोखाधड़ी की स्थिति में, बैंक के टोल-फ्री नंबर 1800 5700 / 1800 5000 पर कॉल करें या बैंक के वेब पोर्टल या शाखा में जाकर डेबिट लेनदेन के लिए संबंधित चैनल अथवा खाते को फ्रीज कर दें।
शिकायत दर्ज करें
पुलिस में एफआईआर दर्ज करें और एफआईआर की प्रति के साथ बैंक में शिकायत करें
ओटीपी/ सीवीवी/ पिन
ओटीपी/ सीवीवी/ पिन/ पूर्ण कार्ड विवरण आदि जैसे किसी भी गोपनीय जानकारी को किसी से भी साझा न करें
फर्जी कॉल
बैंक कर्मचारी या उनके एजेंट ऐसी जानकारी के लिए कभी कॉल नहीं करते हैं। ऐसी जानकारी जालसाजों द्वारा ही मांगी जाती है
[बैंक ऑफ बड़ौदा डीआईसीजीसी के साथ पंजीकृत है.]
(https://www.dicgc.org.in)
(डीआईसीजीसी वेबसाइट)
क्या करें
- नियमित अंतराल पर अपना पासवर्ड बदलें
- एसएमएस के माध्यम से प्राप्त लेनदेन अलर्ट का सत्यापन करें
- मोबाइल फोन को पासवर्ड से सुरक्षित रखें
- बैंक की कॉर्पोरेट वेबसाइट, बड़ौदा कनेक्ट या बैंक की अन्य वेबसाइटों में लॉगिन करते समय https खोजें और वेबसाइट का पता सत्यापित करें.
- अपने पेमेंट एप्लीकेशन के लिए एक सुदृढ़ पासवर्ड का प्रयोग करें.
- पते/मोबाइल नंबर में परिवर्तन, त्रुटिपूर्ण/अनधिकृत लेनदेन, डेबिट कार्ड/डिमांड ड्राफ्ट आदि के गुम होने पर के लिए अपनी आधार शाखा को तुरंत सूचित करें.
- मोबाइल/डेबिट कार्ड के गुम/चोरी होने की सूचना तत्काल संबन्धित सेवा प्रदाता/पुलिस/बैंक को दें.
क्या न करें
- लॉगिन विवरण / पिन / ओटीपी / लेनदेन आईडी / पासकोड / गोपनीय जानकारी किसी से साझा न करें.
- किसी भी संवेदनशील जानकारी जैसे लॉगिन आईडी, पासवर्ड, डेबिट/क्रेडिट कार्ड विवरण आदि को फोन/कंप्यूटर या कागज आदि पर किसी फोल्डर में स्टोर न करें.
- प्राप्तकर्ता के सत्यापन के बिना कभी भी फंड ट्रांसफर न करें.
- लेन-देन ट्रांसमीशन की मिस-डिलीवरी से बचने के लिए अपने पते / मोबाइल नंबर में हुए परिवर्तन के बारे में हमें सूचित करना न भूलें.
- सोशल नेटवर्किंग साइट्स/ईमेल पर अज्ञात स्रोतों से एम्बेड किए गए लिंक पर कभी भी क्लिक न करें.
- सार्वजनिक स्थानों पर ब्लूटूथ का उपयोग करने में सावधानी बरतें.
प्रधान कार्यालय – बैंक ऑफ बड़ौदा
महाप्रबंधक (मुख्य नोडल अधिकारी)
बड़ौदा भवन
7वीं मंजिल, आर.सी. दत्त रोड, वडोदरा - 390007
Corporate Centre - Bank of Baroda
Baroda Corporate Centre
Plot No. C-26, Block G,
Bandra Kurla Complex
Bandra (East), Mumbai 400051
Australia
Mr. Shitesh Kumar,
AGM, Chief Executive,
Sydney
Suite 701-702 Level 7 265, Castlereagh Street Sydney NSW 2000 Australia
Fiji Island
Mrs. Lekshmy Anand,
AGM, Chief Executive
TERRITORY OFFICE,
86/88 Marks street,GPO Box 57 Suva, Fiji Islands
Suva,
86/88, MARKS ST, G.P.O Box 57 SUVA, Fiji Islands
Lautoka,
Ground floor,"NAMOLI HOUSE" 5 Tukani Street P.O. Box 42 LAUTOKA
Ba,
King's Road, P.O.Box 254 BA Fiji Islands
Labasa,
Nasekula Road P.O. Box 190 Labasa' Fiji Islands
Nadi,
Queen's Road P.O. Box 22 Nadi Fiji Islands
Raki Raki,
P.O. Box 88 Vaileka Town Raki Raki, Fiji Islands
Sigatokai,
Queen's Road P.O.Box 3,Sigatoka, Fiji Islands
Nausori,
Main street Nausori Town Council Shopping Complex; P.O.Box 1475 Nausori, Fiji Islands
International Banking Unit(IBU) , India
श्री सत्य नारायण पात्रा, उप महाप्रबंधक,
Head - IFSCBU, GIFT City, Gujarat, India
International Banking Unit (IBU)
Bank of Baroda, 10th floor, Brigade International Financial Center, Gift City SEZ, Gandhinagar, Gujarat, India - 382355.
Mauritius
Mr Sudheer Kumar ,
(AGM, Vice President)
TERRITORY OFFICE,
Bank of Baroda, PB No. 553, No 32, Sir William Newton Street Port Louis; Mauritius
Port Louis
PORT LOUIS Sir William Newton Street Port Louis, Mauritius
Curepipe
Royal Road Curepipe, Mauritius
Vacoas
Royal Road Vacoas, Mauritius
Rose Hill
Royal Road Rose Hill; Mauritius
Quatre Bornes
Route St.Jean Quatre Bornes; Mauritius
Centre de Flacq
Royal Road,Boulet Blanc Centre De Flacq, Mauritius
Rose Belle
Magasin Goppee Emporium Centre, Dispensary Road Rose Belle; Mauritius
Global Business Branch
Bank of Baroda bldg. 4th floor; P.B. No.566 Sir William Newton Street Port Louis; Mauritius
Seychelles
Mr. Chakravarthi Mathi,
AGM, Chief Executive
Mahe
"Bank of Baroda P.O. Box 124 Victoria, Mahe Seychelles
Sultanate of Oman
Mr. Manish Prasad,
AGM, Chief Executive
Greater Muttrah,
MBD Area, P.O. Box 1610 Postal Code 112 Ruwi, Sultanate of Oman
United Kingdom
Mr. Madhur Kumar,
GM, Chief Executive,
London, UK.
Bank of Baroda, 1st Floor, 32, City Road London EC1Y 2BD United Kingdom
United Arab Emirates
Mr Jagdish Kumar Tungaria,
GM Chief Executive, GCC Operations
TERRITORY OFFICE,
PO Box 3162- Umm Hurair Building, Umm Hurair Road (Doha Street), Opposite Ansar Gallary, Dubai International Real Estate represented by ENGR, Essa Al Maidoor, Karama, Dubai
Dubai
PO Box 3162- Umm Hurair Building, Umm Hurair Road (Doha Street), Opposite Ansar Gallary, Dubai International Real Estate represented by ENGR, Essa Al Maidoor, Karama, Dubai
Abu Dhabi
PO Box 2303-Shop No. 5, 6 & 7, Al Jazeera Tower, SH Hamdan Street, Middle World Property Management & Genl Mainteance, Abu Dhabi
Deira
PO Box 5107, Shop 04 to 14, Al Kuwaiti Building, Ahmed Adnan Real Estate, Deira, Baniyas Road, Dubai
Sharjah
GF Office # 1+2+3, P O Box 1671, Buhairah Corniche, Crystal Plaza Building, Sharjah
Ras-Al-Khaimah
PO Box 5294, Oman Street, Al Nakheel area, Khalifa Jasem Al Muzakki, Ras Al Khaimah
Musaffah (EBSU)
Shop No.9, Ahmed Mubarak Al Kindi Building, Plot No.3, M2, Mussafah, Abu Dhabi
Al Reffa, Ras Al Khaimah (EBSU)
Shop # 3- Al Rafah, Al Jazeerah Commercial Area, Rashed Hamad Saif Bin Hamad Taryam Al Zaabi, Ras Al Khaimah
Al Qusais, Dubai (EBSU)
Shop No.05, City Avenue Apartment Building, Al Qusais, Dubai
Sh. Zayed Road (EBSU)
Shop No.01 in Heirs of AL SH Dalmook Bin Juma AL Maktoum Building, Plot No.343-475, Sheikh Zayed Road, Dubai
Bur Dubai EBSU
Ground Floor, Building No.R118, Al Souk Al Kabeer, Wasl Properties LLC, Bur Dubai, Dubai
National Paints(EBSU)
Shop No.6, Industrial Area No.17, National Paint, M/s.Thumam Investment LLC, Sharjah
Hamriya Free Zone(EBSU)
PO box 51609- LOB: 1G – 13 & 14, Hamariyah Free Zone Authority, Govt. of Sharjah, Sharjah
DMCC, Dubai (EBSU)
G 35, Almas Tower, JLT, SH. Zayed Road, Dubai, UAE
DIFC, Dubai
"403 West Wing, Gate Building,P. O. Box 506748, DIFC, Dubai, UAE
Shabiya (EBSU)
Ahmad Saeed Hamad Al Zaabi, Ground Floor, Building No. C135, 51st Street, Shabiya, Abu Dhabi
United States Of America
Mr. Raveesh Kumar,
DGM, Chief Executive,
New York
One Park Avenue New York, NY 10016 USA
Wholesale Banking Unit Singapore
Mr. Amulya Kumar,
GM, Chief Executive
Wholesale Banking Unit
9,Raffles Place, #34-02 Republic Plaza, Singapore - 048619
Botswana
Mr. Sanjay Joshi ,
Managing Director
Head Office
Plot No. 14456, Kamoshungo Road, Gaborone West Industrial,Near Nokia Circle P O Box 216 ADD Postnet Kgale view Gaborone, Botswana
Gaborone branch
A K D House, Plot No. 1108, Queens Road, The Main Mall, PO Box 21559,Bontleng Gaborone , Botswana
Francistown
Plot 31966, Baines Avenue, New Haskins Building, Francistown, Botswana
Gaborone West Branch
Plot no. 14456,Kamoshungo Road G- West Industrial, Near Nokia Circle P O Box 216 ADD Postnet Kagale view Gaborone, Botswana. (+00267 ) 3992705 (+00267 ) 3992720 (+00267 )3992721 SWIFT-BIC Code : BARBBWGXXXX gwesbo@bankofbaroda.com
Palapye Branch
Plot 18679 (23) Madiba Complex, Palapye, Botswana. Private Bag No : 11, Palapye Botswana
Guyana
Mr. Anand Kumar,
Chief Executive
Bank of Baroda (Guyana) Inc.
10, Avenue of the Republic & Regent Street, Georgetown, P.O. Box 10768, Guyana, South Americ
Mon Repos
A K D House, Plot No. 1108, Queens Road, The Main Mall, PO Box 21559,Bontleng Gaborone , Botswana
Georgetown
10, Avenue of the Republic & Regent Street, Georgetown, P.O. Box 10768, Guyana, South America.
केन्या
श्री सरवनकुमार अप्पावू, महाप्रबंधक,
प्रबंधक निदेशक
Head Office
बड़ौदा हाउस,
29, कोइनांग स्ट्रीट,
पीओ बॉक्स 30033-00100
नैरोबी, केन्या
कारोबार समय
सोम - शुक्र : प्रात: 9.00 बजे से सायं 5.00 बजे तक (ईएटी)
शनि : प्रात: 9.30 बजे से अपराह्न 12.30 बजे तक (ईएटी)
रवि: अवकाश
मुथिथी रोड शाखा
प्रधान कार्यालय बड़ौदा हाउस, 90, मुथिथि रोड,
पीओ बॉक्स 30033-00100, नैरोबी, केन्या.
डिगो रोड शाखा, मोम्बासा
प्लॉट नं. XXV/61, किजिंगो, मोम्बासा.
नैरोबी मुख्य कार्यालय (शाखा)
बड़ौदा हाउस 29, कोइनांग स्ट्रीट
पोस्ट बॉक्स 30033-00100 ,नैरोबी, केन्या
सरित सेंटर शाखा
सरित सेंटर, लोअर ग्राउंड फ्लोर,
वेस्टलैंडस, पोस्ट बॉक्स 886-00606, नैरोबी
इंडस्ट्रियल एरिया शाखा
इंडस्ट्रियल एरिया, एंटरप्राइज रोड,
पोस्ट बॉक्स 18269-00500 , नैरोबी.
ठिका शाखा, ठिका
केन्याटा एवेन्यू, पोस्ट बॉक्स 794-01000, ठिका.
किसुमु शाखा, किसुमु
सेंट्रल स्क्वेयर, पोस्ट बॉक्स: 966-40100, किसुमु.
एल्डोरेट शाखा, एल्डोरेट
चारडोर पटेल प्लाजा, मोई स्ट्रीट,
पोस्ट बॉक्स 1517, -30100, एल्डोरेट
नाकुरु शाखा, नाकुरु
वाइकर्स हाऊस, केन्याटा एवेन्यू,
पोस्ट बॉक्स 12408-20100, नाकुरु.
काकामेगा शाखा, काकामेगा
केन्याटा एवेन्यू, पोस्ट बॉक्स 2873, काकामेगा
न्याली शाखा, मोम्बासा
भूतल, टेक्सास टॉवर, न्याली रोड,
पोस्ट बॉक्स : 95450-80106, मोम्बासा
मेरु शाखा, मेरु
ब्राउन रॉक बिल्डिंग, जुरु चेक स्ट्रीट
पोस्ट बॉक्स नं. 2762-60200, मेरु
डायमंड प्लाजा शाखा
प्रथम तल, डायमंड प्लाजा, एलआर नं. 209/3413,
मसारी रोड, पोस्ट बॉक्स : 583-00606, नैरोबी
मोम्बासा रोड शाखा
सोमाक हाउस (ग्राउंड फ्लोर), एयरटेल बिल्डिंग के पास,
मोम्बासा रोड, नैरोबी,
पोस्ट बॉक्स नं. 18948 – 00500- मोम्बासा रोड, नैरोबी.
New Zealand
श्री नितिन पाण्डेय,
Managing Director
Bank of Baroda (New Zealand) Ltd.
114, Dominion Road, Post Box No. 56580, Auckland, New Zealand-1446
Wellington
55, Featherston Street,Post Box No. 5813,Wellington, New Zealand-6140
Auckland
114, Dominion Road, Post Box No. 56580, Auckland, New Zealand-1446
Tanzania
Mr. Aditya Narayan Singh,
Managing Director
Head office
Plot No.149/32 Ohio/Sokoine Drive, Dar-es-Salaam P.O.Box 5356, Tanzania, East Africa
Dar-es-Salaam Branch
Plot No.149/32 Ohio/Sokoine Drive, Dar-es-Salaam P.O.Box 5356, Tanzania, East Africa
Arusha
Plot No. 12, Block E, Goliondoi Road, P.O. Box 3152, Arusha, Tanzania, East Africa
Kariakoo Branch
Plot No. 8, Block – 13, Mafia Street, P.O. Box 5610, Dar es Salaam, Tanzania, East Africa
Mwanza Branch
Plot No.153, Block-T, Kenyatta Road, P.O.Box 1914 Mwanza, Tanzania, East Africa
Uganda
Mr. Shashi Jaikishore Dhar,
Managing Director
Head Office
P.O. Box 7197, 18, Kampala Road, Kampala Uganda
Kampala Main Branch
P.O. Box 7197, 18,Kampala Road, Kampala Uganda
Railway Station Branch, Kampala
Plot No. 6, Jinja Road Esso Corner, P.O. Box 7266 Kampala - Uganda
Industrial Area, Kampala
P.O. Box 73446, Plot 37,39,41,43 Kibira Road (Mulwana Road) Opp. Uganda Baati Ltd Industrial Area, Kampala
Kololo Branch
Plot No. 31, Kira Road Kampala-Uganda
Kansanga Branch
Plot No. 70 / 378 P.O. Box 7467, 3, KM Gaba Road, Near Kampala International University, Kansanga (Kampala)
Ovino Market Branch, Kampala
Plot 24,26&28, Shikh Temple Rashid Khamis Road, Old Kampala Kampala - Uganda
Kawempe Branch
P.O. Box 7820 Shree Hari Complex, Plot No. 35/36 Bombo Road, Kawempe - Uganda
Entebbe Branch
Plot No. 24, Building of M/s Victoria Medical Services, Gower's Road, Opp. Entebbe Junior School Entebbe
Mukono Branch
P.O. Box 122, Plot No. 111, Block no. 530, Mukono, Uganda.
Jinja Branch
P.O. Box 1102 16 a & b Iganga Road, Jinja - Uganda
Lugazi Branch
SCOUL Sec Sch. Premises Jinja Road, Lugazi Circle
Iganga Branch
P.O. Box 61 84A & 84B Main Street Iganga - Uganda
Mbale Branch
Baroda House P.O. Box 971 3, Pallisa Road Mbale - Uganda
Mbarara Branch
P.O. Box 1517 11 Masaka Road Mbarara - Uganda
Kabale Branch
Plot 94 Kabale Road Kabale - Uganda
Lira Branch
P O Box 266 Plot No 2, Aputi Road Lira – Uganda
Arua Branch
P. O. Box 1539, Plot No. 16-22, Duka Road Block A, Arua, Uganda.
Bank of Baroda (UK) Limited
Mr. Madhur Kumar,
Managing Director
Head Office
Bank of Baroda 32 City Road London EC1Y 2BD
London, UK
Bank of Baroda 32 City Road London EC1Y 2BD, United Kingdom.
Southall
"86, The Broadway Southall, Middlesex UB1 1QD
Birmingham
"173/175, Soho Road, Handsworth, Birmingham B21 9SU
Tooting
"39, Upper Tooting Road,London SW 17 7TR
Wembley
"2 Ealing Road Wembley, Middlesex HA0 4TL
Manchester
"50, Swan Street,Manchester M4 5JU"
Aldgate
"128, Commercial Road, Aldgate East, London E1 1NL
Leicester
"59A Belgrave Road Leicester LE4 6AS
Kenton Road
HARROW 213, Kenton Road, Harrow, Middlesex HA3 0HD U. K.
Ilford
"171, IIford Lane IIford Essex IG1 2RT U.K.
Malaysia
Mr. Anand Kumar,
Chief Executive Officer
India International Bank (Malaysia) Bhd.
Ground Floor, Bangunan Yee Seng, 15, Jalan Raja Chulan, 50200 Kuala Lumpur, Malaysia
Zambia (Associate)
Mr. Kowdichar Shashidhar,
Managing Director
Indo Zambia Bank Ltd.
Head Office Plot NO. 6907, Cairo Road, P.O. Box No. 35411, Lusaka, Zambia
Lusaka Main Branch
Plot No. 6907, Cairo Road, P.O. Box No. 35411, Lusaka, Zambia
Northend
Plot No. 830, Cairo Road, Malasha Junction, P.O. Box No. 35411, Lusaka, Zambia
Kamwala
Plot N0.228(A),Chilumbulu Road, P.O. Box No. 35411, Lusaka, Zambia
Chilanga
S/D 1880, Kafue Road, P.O. Box No. 35115, Chilanga, Zambia
Kabwe
Great North Road, P.O. Box No.80245, Kabwe, Zambia
Ndola
President Ave, Plot No.30, P.O. Box No.73283, Ndola, Zambia
Kitwe
Kaunda Square, P.O. Box No. 20500, Kitwe, Zambiav (+260-212) 226624 (+260-212) 230904 (+260-212) 226369 cmkitwe@izb.co.zm
Chingola
Plot NO. 1860 B, Kwacha Street, P.O. Box 11225, Chingola, Zambia
Livingstone
Plot NO.122/A., Mosi-O-Tunya Road, P.O.Box. 60399, Livingstone, Zambia
Industrial Branch
Plot NO. 284, Mumbwa Road, P O Box 35411, Lusaka, Zambia
Chilenje
Plot No 22/25 P.O. Box No. 35411 New Chilenje ,Lusaka, Zambia
Zimba
Stand no 03 Plot 26 Lusaka Road Zimba Zambia
Chawama
Plot NO. 27/100, Spar Chawama Shopping Mall, Lusaka, Zambia
Manda Hill
Plot No. 1860B, Manda Hill Shopping Mall, P O Box 35411, Lusaka, Zambia
Nyimba
Plot NO. NYI 1700, PO Box 570034, Nyimba, Zambia
Chandwe Musonda Road Branch
Prinx Park, Chandwe Musonda Road, P.O. Box 35411, Lusaka, Zambia
Chililabombwe
Border Post Branch, Plot No 2100 Miway Avenue, Chililambombwe, Zambia
Choma
Stand No.79A, Livingstone Road, P O Box 630577, Choma, Zambia
Solwezi Branch
Plot No.408-409, Town Centre, Solwezi, Zambia
Kasama Branch
Stand No.9, Independence Road, Box 410217, Kasama, Zambia
Chinsali Branch
Stand No.2008, Victor Ngandu Road, Box 480273, Chinsali, Zambia
Jacaranda Mall, Ndola – Agency Branch
Plot no.3539, Industrial Area, Kabwe Road, PO box 73283, Ndola, Zambia
Cross Roads Mall
Stand No. 22845, Shp No. 2, Cross Roas shopping Mall, P.O Box 35411, Lusaka, Zambia
Mansa
Stand No. 170, Corner, Mulenshi / Chembe Roads, Mansa, Zambia
Mongu
Independence Avenue,Plot 3255 Mongu, Zambia
Mungwi
Plot 1031 Mungwi, Zambia
Serenje
Stand 19, Convent Road Serenje, Zambia
Longacres Branch
Longacres Mall, Stand number 27395, Alick Nkhata Road, mass media, Lusaka
Premier Branch
Indo house corporate head office, Plot 1213/1214, Conner of great east/Addis Ababa drive, Lusaka P O BOX 35411
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How can I submit an online complaint to Bank of Baroda?
To register a complaint with the Bank of Baroda, access our official website: www.bankofbaroda.in, and follow these steps-
- Navigate to the homepage.
- Find the "Customer Support" section.
- Click on "Submit Complaint."
- Fill in the required details and describe the issue.
- Submit the complaint to initiate the resolution process.
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What is the Bank of Baroda complaint portal?
The Bank of Baroda's complaint portal is facilitated through the Siebel CRM portal . This platform serves as a dedicated channel for customers to submit their concerns, enabling efficient tracking and resolution of various banking-related issues and queries.
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What is the toll-free complaint helpline number for Bank of Baroda?
The Bank of Baroda’s toll-free complaint number is 1800 5700 (for domestic customers) or +91 79-49044100 (for NRIs). These dedicated numbers can be used to register complaints, inquire about banking services, and seek assistance related to Bank of Baroda's products and services.
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Can I file a complaint against Bank of Baroda's services or staff at their head office? If yes, what is the complaint number for the head office?
You can file a complaint against Bank of Baroda's services or staff directly at their head office by following these steps:
- Through post:
Draft a letter, address it to the Principal Nodal Officer, and send it to the following address:
Principal Nodal Officer, Head Office, Bank of Baroda, Baroda Bhavan, R. C. Dutt Road, Vadodara, Gujarat - 390007.
- Through mail:
Send your complaint via email to cs.ho@bankofbaroda.com.
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What kind of issues can I report using the Customer Complaint Number?
The Bank of Baroda customer complaint number allows you to report various issues including the shortcomings in the bank's products and services, inadequate service quality, discrepancies in offerings, or other deficiencies.
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How long does it take for Bank of Baroda to respond to a complaint?
Bank of Baroda aims to address complaints promptly, adhering to specific Turn Around Time (TAT) as per different complaint categories. The response time varies based on the nature of the complaint, ensuring that customers' concerns are handled effectively and efficiently within the designated timeframe.
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Is there a specific time to call on BOB Customer Complaint Number?
You can contact Bank of Baroda's customer complaint number at any time, as our toll-free line operates 24/7. We provide you with the convenience of around-the-clock availability to address your complaints instantly.
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How can I contact BOB on WhatsApp?
To get in touch with Bank of Baroda via WhatsApp, simply add our contact number: 8433888777, to your WhatsApp contacts. This allows you to initiate conversations, seek assistance, and address queries with the bank seamlessly through the popular messaging platform.
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What information should I provide when registering a complaint?
When registering a Bank of Baroda complaint on the Siebel CRM portal , provide comprehensive details of the issue, accompanied by any relevant supporting documents. Furnishing clear and accurate information allows the bank to understand the concerns thoroughly and facilitate a more effective and efficient resolution process.
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Can I file a complaint regarding a Bank of Baroda ATM-related issue? If yes, what is the dedicated complaint number for ATM issues?
Yes. You can lodge your Bank of Baroda complaints conveniently via the Siebel CRM portal , the dedicated toll-free number 1800 5700, or by reaching out to a branch near you . This ensures that any concerns regarding ATM services are promptly addressed.
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What should I do if my complaint to the Bank of Baroda is not resolved satisfactorily?
If your complaint with the Bank of Baroda doesn't yield a satisfactory resolution, reopen the complaint on the Siebel CRM portal or email cs.ho@bankofbaroda.com. Alternatively, you can escalate the matter to the Banking Ombudsman for your satisfaction.
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Can I track the status of my complaint online after registering?
You can easily monitor the status of your registered complaint online by visiting the link- https://bobcrm.bankofbaroda.co.in/onlinecomplaint/frmTrack.aspx?source=WEBSITE&sid=&id=. The link will help you track the progress of the Bank of Baroda complaint and keep you informed about the resolution process.
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Are there any alternative ways to reach Bank of Baroda's customer complaint department if I am unable to contact them through the helpline number?
If you’re unable to reach the Bank of Baroda's customer complaint department via the helpline number, send an email to cs.ho@bankofbaroda.com or contact them at 0265-2316377 during banking hours for assistance.