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अपने पैसों से आसानी से सफर करें

  • लाभ
  • विशेषताएं
  • क्या करें व क्या न करें

ट्रैवल कार्ड - मल्टी करेंसी विदेशी मुद्रा कार्ड : विशेषताएं

  • भारत में 150 से अधिक अधिकृत विदेशी मुद्रा शाखाओं पर आसानी से उपलब्ध
  • कार्ड खाताधारकों और गैर खाताधारकों दोनों द्वारा खरीदा जा सकता है
  • यह कार्ड वीज़ा प्लेटिनम ईएमवी चिप एनएफसी सक्षम कार्ड है
  • कार्ड को तीन मुद्राओं अर्थात यूएसडी, जीबीपी और यूरो से लोड किया जा सकता है
  • तत्काल सक्रियण और लोड करने के बाद रियल टाइम आधार पर उपयोग के लिए तैयार
  • कार्ड सक्रिय करने की तारीख से या कार्ड पर छपी हुई तारीख से कम से कम तीन साल की अवधि, जो भी पहले हो, के लिए वैध होगा
  • कार्ड पुनः लोड करने योग्य है और फेमा दिशानिर्देशों के अनुसार ग्राहक की समग्र सीमा के भीतर कितनी भी बार इसे पुनः लोड किया जा सकता है
  • कार्ड का उपयोग सभी वीज़ा स्वीकार करने वाले ई-कॉम, पीओएस टर्मिनलों और एटीएम मशीनों पर किया जा सकता है
  • कार्डधारक को सभी लेनदेन के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से सूचित किया जाएगा
  • यह एक मोबाइल एप्लिकेशन के साथ आता है जो सभी वॉलेट का वर्तमान बैलेंस प्रदर्शित करता है तथा विविध करेंसी रूपांतरण की अनुमति प्रदान करता है और इसमें एक लाइव एटीएम लोकेटर भी दिया गया है
  • लोकेशन के आधार पर मोबाइल एप्लिकेशन पर वीज़ा से लाइव ऑफ़र
  • मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से कार्ड को किसी या सभी चैनलों से सक्षम या अक्षम कर सकते है
  • रिटेल उपयोगकर्ता एक आईडी (पासपोर्ट) के साथ केवल एक कार्ड खरीद सकता है अर्थात किसी भी समय एक व्यक्ति के पास केवल एक सक्रिय कार्ड हो सकता है. यदि कार्ड खो जाता है या खराब हो गया है, तो इसे अंतर्निहित आईडी के आधार पर बदल दिया जाएगा
  • कॉर्पोरेट ग्राहक प्रत्येक कार्ड धारक की पूर्ण केवाईसी पूरा करते हुए तथा फेमा / बैंक दिशानिर्देशों के अनुपालन के अधीन कितनी भी संख्या में कार्ड खरीद सकते हैं

ट्रैवल कार्ड - मल्टी करेंसी विदेशी मुद्रा कार्ड : क्या करें व क्या न करें

क्या करें
  • कार्ड प्राप्त होने पर इसके पिछले हिस्से पर सिग्नेचर पैनल में अपना हस्ताक्षर करना सुनिश्चित करें
  • अपना पिन बदलें, इसे याद रखें तथा अपने पिन मेलर को नष्ट करना सुनिश्चित करें
  • आपातकालीन उपयोग के लिए अपने कार्ड नंबर और कस्टमर केयर नंबर को अलग से नोट करें
क्या न करें
  • कार्ड पर अपना पिन नंबर न लिखें
  • अनधिकृत अथवा संदिग्ध स्थानों पर कार्ड को स्वाइप न करें. हमेशा मर्चेंट प्रतिष्ठान में पीओएस मशीन पर वीजा लोगों को देख लें
  • व्यापारी के पास इलेक्ट्रॉनिक प्वाइंट ऑफ सेल कार्ड स्वाइपिंग टर्मिनल न होने पर अपना कार्ड स्वाइप न करें. इलेक्ट्रॉनिक उपयोग के अलावा कार्ड के किसी भी उपयोग को अनधिकृत माना जाएगा और ऐसे लेनदेनों के लिए आप पूर्णत: जिम्मेदार होंगे

टिप्पणी : बैंक, विभिन्न उत्पादों की बिक्री/मार्केटिंग आदि में एजेंट की सेवाओं का उपयोग कर सकता है। ग्राहकों को उत्पाद खरीद के लिए डिजिटली जागरूक बनाने एवं डिजिटल माध्यमों को अपनाने के लिए एजेंट कॉल कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

  • पात्रता मानदंड क्या हैं?

    यह कार्ड व्यक्तिगत खाताधारक/स्वयं परिचालित बचत, चालू और ओवरड्राफ्ट खातों को जारी किया जा सकता है. संयुक्त खातों के लिए, 'कोई भी या उत्तरजीवी' और 'कोई एक या उत्तरजीवी' जैसे परिचालन निर्देशों के साथ कार्ड किसी एक या सभी संयुक्त खाताधारकों को जारी किया जा सकता है।

  • मेरा डेबिट कार्ड ऑनलाइन या अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए काम नहीं करता है. क्यों?

    हाल के दिशानिर्देशों के अनुसार, जारी/पुनः जारी/नवीनीकरण के समय, सभी डेबिट कार्ड भारत में केवल संपर्क-आधारित प्वाइंट ऑफ यूज पर उपयोग के लिए सक्षम होंगे [अर्थात एटीएम और प्वाइंट ऑफ सेल (पीओएस) डिवाइस] . मौजूदा कार्ड जिनका ऑनलाइन/अंतर्राष्ट्रीय/संपर्क रहित लेनदेन के लिए कभी भी उपयोग नहीं किया गया है, उन्हें इस उद्देश्य के लिए अनिवार्य रूप से डिसेबल कर दिया जाएगा.

    अब, चैनलों को इनेबल करने के लिए, बीओबी एटीएम/बड़ौदा एम-कनेक्ट प्लस (मोबाइल बैंकिंग)/बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग)/आईवीआर का उपयोग करें.  

    कृपया पहले लेनदेन के लिए बीओबी एटीएम पर अपने कार्ड का उपयोग करें या बीओबी एटीएम/बड़ौदा एम-कनेक्ट प्लस (मोबाइल बैंकिंग)/बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग)/आईवीआर के माध्यम से ग्रीन पिन जनरेशन करें और इसके बाद ऑनलाइन लेनदेन का प्रयास करें.

  • बैंक ऑफ बड़ौदा द्वारा जारी विभिन्न प्रकार के डेबिट कार्ड क्या हैं?

    बैंक वीज़ा, मास्टरकार्ड और रुपे के समन्वय से विभिन्न प्रकार के डेबिट कार्ड जारी कर रहा है। बैंक द्वारा जारी किए जा रहे कार्ड के विभिन्न प्रकारों के विवरण की जानकारी के लिए, कृपया हमारे बैंक की वेबसाइट पर एटीएम/डेबिट कार्ड अनुभाग देखें.

  • क्या डेबिट कार्ड जारी करने के लिए कोई शुल्क है ?

    यह शुल्क बैंक/आरबीआई आदि के पूर्ण विवेक पर समय-समय पर किए जाने वाले परिवर्तन के अधीन है.  सेवा शुल्क से संबंधित जानकारी के लिए, कृपया हमारे बैंक की वेबसाइट पर डेबिट कार्ड अनुभाग देखें। शुल्क के लिए, कृपया यहां क्लिक करें

    क्या गुम हुए /क्षतिग्रस्त कार्ड के बदले में नया डेबिट कार्ड जारी किया जा सकता है और इसके लिए कितनी राशि प्रभारित की जाएगी?

    जी हां, क्षतिग्रस्त कार्ड/खोए हुए कार्ड को बदलने के लिए रू. 200/- + टैक्स लिया जाता है।

  • मेरे डेबिट कार्ड से अधिकतम कितने खाते लिंक किए जा सकते हैं और इसकी प्रक्रिया क्या है ?

    एक डेबिट कार्ड से एक ही नाम और समान स्वरूप वाले अधिकतम 9 खाते लिंक किए जा सकते हैं। कृपया अपने डेबिट कार्ड पर एक से अधिक खातों को जोड़ने के लिए अपनी आधार शाखा को अपना अनुरोध प्रस्तुत करें

  • मेरा डेबिट कार्ड एटीएम पर काम नहीं करता है, क्यों ?

    निम्नलिखित कुछ कारणों से डेबिट कार्ड एटीएम पर काम नहीं करता है: आपका डेबिट कार्ड ब्लॉक हो सकता है। हो सकता है कि आपने कार्ड ठीक से स्वाइप न किया हो. हो सकता है कि आपका कार्ड क्षतिग्रस्त/खराब हो गया हो, जिसके कारण एटीएम द्वारा इसे स्वीकार नहीं किया जा रहा हो, क्योंकि कार्ड रीडर कमजोर हो सकता है। ऐसे मामले में आप किसी अन्य एटीएम पर प्रयास कर सकते हैं और यदि फिर भी यह काम नहीं करता है, तो अपनी शाखा/संपर्क केंद्र पर नए कार्ड के लिए अनुरोध करें।

    आपका खाता किसी कारण से शाखा स्तर पर निष्क्रिय या फ्रीज हो सकता है. खाते की स्थिति जानने के लिए कृपया अपनी शाखा से संपर्क करें. संभवतः आप ग़लत पिन का उपयोग कर रहे हों. एटीएम से कनेक्टिविटी फेल हो गई हो. ऐसी स्थिति में कृपया कुछ देर बाद प्रयास करें या किसी अन्य एटीएम का उपयोग करें.

  • अन्य बैंक के एटीएम मशीनों पर चालू खाता धारकों के लिए कितने लेनदेन निःशुल्क हैं ?

    कोई भी लेनदेन निःशुल्क नहीं है.

  • गलत एटीएम पिन के कितने प्रयासों से डेबिट कार्ड ब्लॉक हो जाएगा ?

    सॉफ्ट ब्लॉकिंग: एक दिन में (24 घंटों के भीतर) गलत पिन के 3 प्रयासों के बाद डेबिट कार्ड अगले 24 घंटों के लिए ब्लॉक हो जाएगा

    हार्ड ब्लॉकिंग: एक महीने में गलत पिन के 12 प्रयासों के बाद डेबिट कार्ड स्थायी रूप से ब्लॉक हो जाएगा

  • ग्राहक द्वारा डेबिट कार्ड की हॉट लिस्टिंग के लिए निम्नलिखित में से किस माध्यम का उपयोग किया जा सकता है ?

    संपर्क केंद्र/टोल फ्री नंबर 1800 5700

    मोबाइल बैंकिंग (एम कनेक्ट)

    व्हाट्सएप बैंकिंग
    नेट बैंकिंग (बड़ौदा कनेक्ट)

  • डेबिट कार्ड के कौन से प्रकार हैं, जिनमें अंतर्राष्ट्रीय उपयोग की अनुमति है ?

    वीज़ा प्लैटिनम/संपर्क रहित 

    बड़ौदा वीज़ा व्यापार 

    मास्टरकार्ड प्लैटिनम 

    रूपे प्लैटिनम/संपर्क रहित 

    रुपे सेलेक्ट 

    मास्टरकार्ड वर्ल्ड (बड़ौदा रेडिएंस)

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