वर्चुअल डेबिट कार्ड

वर्चुअल कार्ड एक इलेक्ट्रॉनिक डेबिट कार्ड है जिसका उपयोग ई-कॉमर्स लेनदेन के लिए किया जा सकता है.

यह कार्ड किसी वैयक्तिक खाताधारक / स्वयं-संचालित बचत, चालू और ओवरड्राफ्ट खातों के लिए जारी किया जा सकता है. इस कार्ड को संयुक्त खाते के लिए, "कोई भी या उत्तरजीवी" और "कोई एक या उत्तरजीवी" जैसे परिचालन निर्देशों के साथ किसी को अथवा सभी संयुक्त खाताधारकों को जारी किया जा सकता है

लॉगिन >> कार्ड सेवाओं में जाएं >> वर्चुअल डेबिट कार्ड विकल्प पर क्लिक करें >> नए वर्चुअल डेबिट कार्ड के लिए अनुरोध शुरू करने के लिए ऐड बटन पर क्लिक करें >> अब खाता संख्या और कार्ड के वेरिएंट का चयन करें >> कृपया कार्ड की वैधता अवधि सहित समस्त विवरण उपलब्ध कराएं और इस प्रक्रिया को पूरा करने हेतु अपने ट्रांजेक्शन पिन का उपयोग करें.

कार्डधारक 5 साल की डिफ़ॉल्ट अवधि की समाप्ति तक अपनी इच्छा के अनुरूप कार्ड के उपयोग की अवधि का निर्धारण कर सकते हैं. कृपया नोट करें कि एक बार वर्चुअल कार्ड जेनरेट हो जाने के पश्चात कार्ड के उपयोग की वैधता को घटाया नहीं किया जा सकता है.

वर्तमान में, बैंक द्वारा विभिन्न प्रकार के वर्चुअल डेबिट कार्ड जारी किए जा रहा है जैसे वीज़ा क्लासिक वर्चुअल डेबिट कार्ड, वीज़ा प्लेटिनम वर्चुअल डेबिट कार्ड और रुपे प्लेटिनम वर्चुअल डेबिट कार्ड.

जी नहीं, वर्चुअल कार्ड का उपयोग केवल ऑनलाइन लेनदेन के लिए ही किया जा सकता है. तथापि यदि आवश्यक हो तो ग्राहक एटीएम और पीओएस लेनदेन के लिए कार्ड का उपयोग करने के लिए उन्हें जेनरेट किए गए वर्चुअल कार्ड को भौतिक कार्ड में परिवर्तित करा सकते हैं.

वर्चुअल कार्ड को भौतिक कार्ड में परिवर्तित करने के स्टेप्स
लॉगिन करें >> कार्ड सेवाओं पर जाएं >> वर्चुअल डेबिट कार्ड विकल्प पर क्लिक करें >> भौतिक कार्ड के लिए अनुरोध पर क्लिक करें >> अब वर्चुअल कार्ड का चयन करें जिसके लिए भौतिक कार्ड की आवश्यकता है >> कन्फर्म पर क्लिक करें >> ट्रांजेक्शन पिन दर्ज करें कृपया नोट करें एक बार सक्रिय भौतिक कार्ड विकल्प का उपयोग करके कार्ड के सक्रिय हो जाने पर आपका वर्चुअल कार्ड उपयोग करने योग्य नहीं रहेगा और इसे वर्चुअल कार्ड अनुभाग से हटा दिया जाएगा. परिवर्तित भौतिक कार्ड "कार्ड" विकल्प के अंतर्गत मैनेज डेबिट कार्ड सेक्शन में बॉब वर्ल्ड ऐप पर दिखाई देगा. भौतिक कार्ड की वैधता इसके कन्वर्जन किए जाने के महीने से 5 साल तक होगी. .

वर्तमान में, वर्चुअल डेबिट कार्ड जारी करने हेतु कोई शुल्क देय नहीं है. तथापि एक बार किसी कार्ड के भौतिक रूप में परिवर्तित हो जाने के पश्चात भौतिक डेबिट कार्ड के लिए लागू शुल्क (निर्गमन /वार्षिक) लिया जाएगा.

एक विशेष वर्चुअल कार्ड का वेरिएंट एक* वर्ष में मात्र दो बार जारी किया जा सकता है. *एक वर्ष की सीमा - किसी विशेष प्रकार के पहले वर्चुअल डेबिट कार्ड के जेनरेट होने की तारीख से 12 महीने तक

वर्चुअल कार्ड के जेनरेशन के दौरान कार्डधारक द्वारा इसके उपयोग की वैधता निर्धारित की जाती है. उपयोग की वैधता 5 साल की डिफ़ॉल्ट अवधि की समाप्ति तक हो सकती है. वर्चुअल डेबिट कार्ड जारी होने के माह से कार्ड के उपयोग की न्यूनतम वैधता अवधि 6 महीने तक होगी.

कृपया नोट करें कि एक बार वर्चुअल कार्ड जनरेट हो जाने के पश्चात कार्ड के उपयोग की वैधता को कार्ड के आरंभ में निर्धारित की गई उपयोग की वैधता से कम नहीं किया जा सकता है.

उदाहरण: वर्चुअल कार्ड जेनरेशन का माह/वर्ष: 05/22

प्रारंभिक कार्ड उपयोग की वैधता माह/वर्ष – 11/22

कार्ड समाप्ति माह/वर्ष: 04/27

उपर्युक्त उदाहरण से यह स्पष्ट है कि कार्ड के उपयोग की वैधता को कार्ड की समाप्ति यानी 11/22 के बाद तथा 04/27 के तक किसी भी महीने तक बढ़ाया जा सकता है.

वर्चुअल कार्ड बनाने का विकल्प मोबाइल बैंकिंग - बॉब वर्ल्ड के माध्यम से उपलब्ध है.

वर्चुअल डेबिट कार्ड को जारी किए जाने के दौरान घरेलू ऑनलाइन लेनदेन को इनेबल करने हेतु "अनुमति की पुष्टि( confirmation to allow) का चयन किए जाने पर आपके वर्चुअल कार्ड को ऑनलाइन लेनदेन के लिए इनेबल किया जाएगा. तथापि भौतिक डेबिट कार्ड में रूपांतरित होने पर यह डेबिट कार्ड केवल भारत में स्थित एटीएम और पीओएस संपर्क लेनदेन के लिए ही इनेबल होगा. यदि ग्राहक ऑनलाइन/संपर्क रहित/अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए अपने रूपांतरित भौतिक डेबिट कार्ड को इनेबल करना चाहे तो इसे बॉब एटीएम, आईवीआर, बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) और इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से इनेबल किया जा सकता है.

ग्राहक द्वारा ऑनलाइन लेनदेन करने के लिए निम्न चरणों (स्टेप्स) का पालन किया जाना आवश्यक है :

1. मर्चेंट वेबसाइट या ऐप पर जाएं जहां से कोई सामान या सेवाएं प्राप्त की जानी हैं.
2. भुगतान के माध्यम के रूप में डेबिट कार्ड का चयन करें.
3. कार्ड विवरण दर्ज करें:

ए.  कार्ड की पूर्ण संख्या

बी. कार्डधारक का नाम

सी. समाप्ति की तिथि

(ग्राहक द्वारा वर्चुअल कार्ड के डिफ़ॉल्ट समाप्ति की तिथि दर्ज की जानी है, न कि कार्ड के उपयोग की वैधता)

डी. सीवीवी

4. आगे बढ़ें(Proceed) पर क्लिक करें.
5. ओटीपी दर्ज करें जिसे ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है.
6. सबमिट पर क्लिक करें.
7. लेनदेन सफल हुआ.

वर्चुअल डेबिट कार्ड को निम्न की सहायता से ब्लॉक किया जा सकता है :

1. बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग एप्लीकेशन)
2. बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग)
3. व्हाट्सएप बैंकिंग
4. आधार शाखा में जाकर (शाखा के परिचालन समय के दौरान उपलब्ध)
5. कार्ड को ब्लॉक करने के अलावा ग्राहक आईवीआर, बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन) और बड़ौदा कनेक्ट(इंटरनेट बैंकिंग) में उपलब्ध डेबिट कार्ड लिमिट सेटिंग विकल्प के माध्यम से ई-कॉम लेनदेन के लिए सीमा (0 से डेबिट कार्ड के वेरिएंट की अधिकतम सीमा तक) का निर्धारण भी किया जा सकता है.

ग्राहक अपनी शाखा में जाकर वर्चुअल डेबिट कार्ड को हॉट लिस्ट/डि ब्लॉक करा सकते हैं

जी नहीं, वर्चुअल कार्ड के लिए ग्रीन पिन जनरेट नहीं किया जा सकता है, तथापि, भौतिक कार्ड में रूपांतरण और एक्टीवेशन के पश्चात उपलब्ध चैनलों अर्थात बॉब एटीएम या बॉब वर्ल्ड ऐप या बड़ौदा कनेक्ट या आईवीआर के माध्यम से ग्रीन पिन जनरेट किया जा सकता है.

कृपया वैसी सुविधा का विवरण प्राप्त करें जिनका वर्चुअल कार्ड का उपयोग करके लाभ उठाया जा सकता है:

• UPI पिन सेट/रिसेट करें

इसके अलावा, भौतिक रूप में रूपांतरण के बाद इसका उपयोग अन्य सेवाओं के लिए किया जा सकता है जैसे:

1. इंटरनेट बैंकिंग के लिए स्व-पंजीकरण
2. डेबिट कार्ड का उपयोग करके इंटरनेट बैंकिंग के लिए रिसेट पासवर्ड को सेट करें.

जी नहीं, वर्चुअल डेबिट कार्ड का नवीकरण नहीं किया जाएगा. उपयोग की वैधता या डिफ़ॉल्ट अवधि की समाप्ति जो भी पहले हो, के समाप्त होने पर कार्ड बंद कर दिया जाएगा.

जी हां, ग्राहक विभिन्न चैनलों जैसे आईवीआर, बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) और बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग) के माध्यम से ऑनलाइन लेनदेन के लिए कार्ड लेनदेन को इनेबल/डिसेबल कर सकता है.

जी हां, ग्राहक आईवीआर, बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) और बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग) के माध्यम से कार्ड की समग्र दैनिक सीमा के भीतर ईकॉम लेनदेन के लिए अपनी दैनिक लेनदेन सीमा निर्धारित कर सकते है.

जी हां,एक बार, वर्चुअल कार्ड को भौतिक डेबिट कार्ड में परिवर्तित किए जाने पर, भौतिक डेबिट कार्ड के लिए उपलब्ध सभी सेवाएं भौतिक डेबिट कार्ड में परिवर्तित के लिए उपलब्ध होंगी.

जी नहीं, एक बार भौतिक कार्ड के रूपांतरण हेतु कोई अनुरोध दर्ज होने के बाद  ग्राहक को कार्ड प्राप्त हो जाने पर ऑनलाइन लेनदेन संबंधी अनुरोध के लिए निम्नलिखित स्टेप्स (चरणों) का पालन किया जाना चाहिए :

1. वर्चुअल डेबिट कार्ड अनुभाग के अंतर्गत "डेबिट कार्ड एक्टीवेट करें".
2. किसी एक वैकल्पिक वितरण चैनल यानी बॉब एटीएम या बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) अथवा बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग) या आईवीआर के माध्यम से ग्रीन पिन लेनदेन की शुरूआत करें.
3. किसी एक वैकल्पिक वितरण चैनल यानी बॉब एटीएम या बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) अथवा बड़ौदा कनेक्ट (इंटरनेट बैंकिंग) या आईवीआर के माध्यम से ऑनलाइन लेनदेन के लिए कार्ड को इनेबल करें.
4. इस प्रकार ऑनलाइन लेनदेन हेतु कार्ड सक्रिय हो जाता है.