डेबिट कार्ड

यह एक चैनल है जिसके माध्यम से आप भुगतान करते हैं. यह लेनदेन पीओएस टर्मिनल, एटीएम और ऑनलाइन स्टोर सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से किया जाता है.
डेबिट कार्ड से खरीदारी करते समय, इस कार्ड से जुड़े ग्राहक के बैंक खाते से तत्काल धनराशि की निकासी हो जाती है.

• ग्राहक अपनी स्थानीय शाखा में व्यक्तिगत रूप से डेबिट कार्ड के लिए आवेदन कर सकता है
• बॉब वर्ल्ड एप के माध्यम से ऑनलाइन
• अथवा बॉब वर्ल्ड इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन
• कॉन्टेक्ट सेंटर में फोन करके

डेबिट कार्ड प्राप्त होने के बाद

• ग्राहक द्वारा अनिवार्य रूप से बॉब एटीएम, बॉब वर्ल्ड एप, बॉब वर्ल्ड इंटरनेट का उपयोग करके अथवा आई.वी.आर को कॉल करके ग्रीन पिन बनाया जाए
• एन.आर.आई श्रेणी के ग्राहक को उनकी मूल शाखा में नए कार्ड के साथ फिजिकल पिन प्रदान किया जाएगा. एन.आर.आई ग्राहक डेबिट कार्ड को एक्टीवेट करने के लिए एटीएम से आहरण संबंधी लेनदेन कर सकते हैं

वैसे व्यक्ति जिनका ‘स्वयं’ अथवा ‘दोनों में से कोई एक या उत्तरजीवी’ अथवा ‘कोई भी एक या उत्तरजीवी’ जैसे परिचालनगत अनुदेशों के साथ बचत, एसएसबी खाता एवं जीवन सुरक्षा खाता है. इसमें पेंशनभोगी और वरिष्ठ नागरिक भी शामिल हैं

वैसे व्यक्ति जिनका ‘स्वयं’, ‘दोनों में से कोई एक या उत्तरजीवी’ अथवा ‘एकल स्वामी’ जैसे परिचालनगत अनुदेशों के साथ चालू खाता हो

व्यक्तियों और प्राइवेट लिमिटेड कंपनियों तथा सार्वजानिक लिमिटेड कंपनियों एवं विशिष्ट योजना कोड के अंतर्गत कार्यरत पब्लि‍क लिमिटेड कंपनी, भागीदारी फर्म, जिनका परिचालनगत माध्‍यम स्वयं, एकल स्वामी, कोई एक भागीदार, कोई एक निदेशक, अध्‍यक्ष, प्रबंध निदेशक, प्राधिकृत हस्ताक्षरकर्ता हो, को बडौदा वीज़ा व्यापार डेबिट कार्ड जारी किया जा सकता है.

विशिष्ट सीसी खाताधारक व्यक्तियों को रूपे बी.के.सी.सी. कार्ड जारी किया जाएगा

विशेष ओडी खाताधारक व्यक्तियों को रूपे मुद्रा कार्ड जारी किया जाएगा

पात्रता का निर्धारण स्कीम कोड एवं बैंक खाते को खोलने में प्रयुक्त परिचालन के माध्यम से किया जाता है

• नेटवर्क पर आकर्षक ऑफर : वीसा, मास्टर कार्ड एवं रूपे
• एन.पी.सी. आई द्वारा रूपे पी.एम.जेडी वाय प्लेटिनम एवं सेलेक्ट डेबिट कार्ड धारकों को दुर्घटना और पूर्ण विकलांगता बीमा का लाभ प्रदान किया जाता है.
• बैंक ऑफ बड़ौदा संपर्क रहित एवं अंतर्राष्ट्रीय डेबिट कार्ड प्रदान करता है जिसे विदेशों में भुगतान हेतु ए.डी.सी चैनलों पर उपयोग हेतु सेट किया जा सकता है.
• यह घरेलू ई.मेंडेट एवं आवर्ती भुगतान को प्रोसेस करने में सक्षम है.
• ग्राहक बॉब वर्ल्ड एप का उपयोग करके तत्काल अपना डेबिट कार्ड जेनरेट कर सकते हैं.
• यह किसी पी.ओ.एस मशीन में संपर्क विहीन माध्यम से त्वरित भुगतान करता है.
• गैर वैयक्तीकृत कार्ड की प्राप्ति के पश्चात 24 – 48 कार्य घंटे में गैर वैयक्तीकृत डेबिट कार्ड भी जारी किया जाता है.

बैंक ऑफ बड़ौदा डेबिट कार्ड का उपयोग करने हेतु शुल्क में समय समय पर परिवर्तन किया जाता है और ग्राहकों को इसकी पूर्व सूचना दी जाती है. अधिक जानकारी के लिए, कृपया यहां क्लिक करें (https://www.bankofbaroda.in/interest-rate-and-service-charges/service-charges.)

जी हाँ, कृपया यहां क्लिक करें (https://www.bankofbaroda.in/interest-rate-and-service-charges/service-charges.)

बैंक वीज़ा, मास्टरकार्ड और रूपे के समन्वय से विभिन्न प्रकार के डेबिट कार्ड जारी करता है

Tबैंक द्वारा जारी कार्ड के विभिन्न प्रकार का विवरण जानने के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर एटीएम/ डेबिट कार्ड खंड को देखें. यहाँ क्लिक करें (https://www.bankofbaroda.in/personal-banking/digital-products/cards/debit-cards)

वीज़ा प्लैटिनम डीआई

वीज़ा क्लासिक अंतर्राष्‍ट्रीय संपर्करहित

बडौदा वीज़ा व्यापार

वीज़ा ऑप्युलेंस (इनफानाइट)

वीज़ा सफायर (सिग्नेचर)

मास्टर कार्ड प्लैटिनम डीआई

मास्टर कार्ड वर्ल्ड (बडौदा रेडियंस)

मास्टर कार्ड क्लासिक अंतर्राष्‍ट्रीय संपर्करहित

रूपे प्लैटिनम डीआई

रूपे बीपीसीएल (प्लैटिनम)

रूपे सेलेक्ट डीआई

रूपे क्लासिक अंतर्राष्‍ट्रीय संपर्करहित

बॉब वर्ल्ड योद्धा

डेबिट कार्ड एक बहुउद्देशीय कार्ड है जिसका उपयोग एटीएम, पीओएस, ऑनलाइन और संपर्क रहित लेनदेन के लिए किया जा सकता है, जबकि एटीएम कार्ड का उपयोग केवल एटीएम लेनदेन के लिए किया जाता है

बैंक ऑफ बड़ौदा डेबिट कार्ड उन एटीएम पर स्वीकार किए जाते हैं जो किसी नेटवर्क में शामिल हो जैसे रुपे, वीजा, मास्टर कार्ड व अन्य

डेबिट कार्ड के ब्लॉक होने से बचने के लिए ग्राहकों को समय समय पर डेबिट कार्ड का उपयोग करना चाहिए

जी नहीं, डेबिट कार्ड बगैर किसी पिन के उपयोग नहीं किया जा सकता है. तथापि, भारतीय रिजर्व बैंक के दिशानिर्देशों के अनुसार बैंक ऑफ बड़ौदा ने बीओबी एटीएम/बॉब वर्ल्ड ऐप/बॉब वर्ल्ड इंटरनेट/आईवीआर का उपयोग करके संपर्क रहित भुगतान की सुविधा उपलब्ध कराई है. बगैर पिन के रू. 5000 तक का लेनदेन किया जा सकता है.

• नवीनतम दिशनिर्देशों के अनुसार, जारी करते / पुन: जारी करते / नवीकरण करते समय सभी डेबिट कार्ड उपयोग हेतु भारत में संपर्क आधारित केंद्रों पर एक्टीवेट होंगे (अर्थात एटीएम तथा पॉइंट ऑफ़ सेल (पीओएस उपकरण).
• वैसे डेबिट कार्ड जिनका ऑनलाइन / अंतर्राष्ट्रीय / संपर्करहित लेनदेन के लिए कभी उपयोग नहीं हुआ है, उन्हें अनिवार्य रूप से इस प्रयोजन से डिसेबल किया जाएगा. इन चैनल को बॉब एटीएम / बॉब वर्ल्ड ऐप (मोबाइल बैंकिंग / बॉब वर्ल्ड इंटरनेट (इंटरनेट बैंकिंग) / आई.वी.आर. के माध्यम से इनेबल किया जा सकता है.
• कृपया प्रथम लेनदेन के लिए अपने कार्ड को बॉब एटीएम में ही प्रयोग करें तथा बॉब एटीएम / बॉब वर्ल्ड ऐप (मोबाइल बैंकिंग) / बॉब वर्ल्ड (इंटरनेट बैंकिंग) / आईवीआर के माध्यम से ग्रीन पिन जनरेट करें. तत्‍पश्‍चात, कृपया नोट करें कि अंतर्राष्ट्रीय उपयोग / संपर्क रहित सुविधा केवल अंतर्राष्ट्रीय / संपर्करहित डेबिट कार्ड वेरियंट के लिए इनेबल हो सकती है.

एक ही नाम और समान धारिता वाले अधिकतम 9 खातों को डेबिट कार्ड से जोड़ा जा सकता है. कृपया अपने डेबिट कार्ड पर कई खातों को अपनी आधार शाखा से जोड़ने के लिए अनुरोध प्रस्तुत करें.

एटीएम पर डेबिट कार्ड के काम न करने के निम्न कारण हो सकते हैं :

• आपका डेबिट कार्ड ब्लॉक हो सकता है.
• हो सकता है कि आपने कार्ड को ठीक से स्वाइप नहीं किया हो.
• हो सकता है कि आपका कार्ड खराब हो गया हो, जिसके कारण कार्ड रीडर कमजोर होने पर एटीएम द्वारा इसे स्वीकार नहीं किया जाता है. ऐसे मामले में आप दूसरे एटीएम में कोशिश कर सकते हैं और अगर फिर भी काम नहीं करें, तो अपनी शाखा/ कॉन्टेक्ट सेंटर से नए कार्ड के लिए अनुरोध करें
• आपका खाता किसी कारणवश शाखा स्तर पर निष्क्रिय या बंद हो सकता है. खाते की स्थिति जानने के लिए कृपया अपनी शाखा से संपर्क करें.
• हो सकता है कि आप गलत पिन का उपयोग कर रहे हों.
• एटीएम से कनेक्टिविटी फेल हो गई है. ऐसे में कृपया कुछ देर बाद कोशिश करें या दूसरे एटीएम का इस्तेमाल करें।
• यदि आपने एटीएम चैनल को डिसेबल कर दिया है, तो कृपया बीओबी एटीएम या आईवीआर या बॉब वर्ल्ड या बॉब वर्ल्ड इंटरनेट के माध्यम से इसकी जांच करें।

कोई लेनदेन मुफ्त नहीं है

सॉफ्ट ब्लॉकिंग: एक दिन में गलत पिन के 3 प्रयासों के बाद ) 24 घंटे के भीतर) . डेबिट कार्ड अगले 24 घंटों के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा.

हार्ड ब्लॉकिंग: एक माह में गलत पिन के 12 प्रयासों के बाद डेबिट कार्ड स्थायी रूप से ब्लॉक हो जाएगा

• संपर्क केंद्र/टोल फ्री नंबर 18005700
• बॉब वर्ल्ड ऐप (मोबाइल बैंकिंग) .
• व्हाट्सअप बैंकिंग
• बॉब वर्ल्ड इंटरनेट (नेट बैंकिंग)
• शाखा .

• संपर्क केन्‍द्र / टोल फ्री नंबर 18005700.

निम्‍न चरणों का पालन करें :

1. जारी रखने के लिए 2 दबाएं.
2. कार्ड खो जाने के विकल्प के लिए 1 दबाएं
3. डेबिट कार्ड ब्लॉक करने विकल्‍प को जारी रखने के लिए 1 दबाएं
4. डेबिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए 1 दबाएं.
5. 14 अंकों की खाता संख्या दर्ज करें.
6. डेबिट कार्ड का अंतिम 4 अंक दर्ज करें.
7. डेबिट कार्ड ब्लॉक करने की पुष्टि प्रदान करने के लिए 1 दबाएं.

ब्लॉक किए गए डेबिट कार्ड का एसएमएस पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा

• मोबाइल बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड ऐप).
  1. बड़ौदा बॉब वर्ल्ड पर लॉगिन करें.
  2. होम पेज के अंत में दिए गए “कार्ड्स” पर क्लिक करें
  3. डेबिट कार्ड हॉट लिस्टिंग" का चयन करें
  4. ग्राहक आईडी के साथ लिंक्ड किए गए सभी डेबिट कार्ड (जो डेबिट कार्ड, ओपन स्टेटस में हैं) प्रदर्शित होंगे, जिसमें प्रत्येक कार्ड के नीचे ब्लॉक कार्ड बटन होगा.
  5. डेबिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए ब्लॉक कार्ड पर क्लिक करें.
  6. लेनदेन पिन दर्ज करें तथा ओके पर क्लिक करें
  7. कार्ड तुरंत ब्लॉक हो जाएगा तथा ग्राहक को स्क्रीन पर सफल पुष्टिकरण का पॉप अप प्राप्त होगा एवं पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस प्राप्त होगा
  8. डेबिट कार्ड अनब्लॉक करने के लिए ग्राहक को उसकी शाखा में आवेदन करना होगा

• व्हाट्सऐप बैंकिंग
  1. बैंक ऑफ बड़ौदा के व्हाट्सऐप बैंकिंग नंबर 8433 888 777पर “Hi” भेजें .
  2. डेबिट कार्ड ब्लॉक विकल्प का चयन करें।
  3. अब ब्‍लॉक करने के लिए कार्ड नंबर का चयन करें. /
  4. कार्ड ब्लॉक करने हेतु पुष्टि पर क्लिक करें
  5. कार्ड को सफलतापूर्वक ब्‍लॉक किया जा चुका है.
  6. ग्राहक के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एसएमएस प्राप्त होगा

• नेट बैंकिंग (बॉब वर्ल्ड इंटरनेट)
  1. बॉब वर्ल्ड इंटरनेट पर लॉगिन करें. .
  2. “सेवाएँ” टैब पर क्लिक करें
  3. “सेवा अनुरोध” का चयन करें.
  4. “नया आवेदन” पर क्लिक करें.
  5. “सक्रिय खातों” पर क्लिक करें. .
  7. “डेबिट कार्ड ब्लॉक””का चयन करें..
  8. जिसे ब्लॉक करना है उस डेबिट कार्ड का चयन करें और आगे बढ़ें.
  9. ब्लॉक करने के कारण का चयन करें, टिप्पणी और पासवर्ड दर्ज करें.
  10. “सबमिट” पर क्लिक करें.
  11. कार्ड तुरंत ब्लॉक हो जाएगा और ग्राहक को स्क्रीन पर पुष्टि संदेश प्राप्त होगा.
  12. डेबिट कार्ड अनब्लॉक करने के लिए ग्राहक को शाखा में आवेदन करना होगा.

• बैंक ऑफ बड़ौदा की नजदीकी शाखा
• डेबिट कार्ड ब्लॉक करने का आवेदन बैंक ऑफ बड़ौदा की किसी भी नजदीकी शाखा में किया जा सकता है

• हाल के दिशानिर्देशों के अनुसार, जारी करने /पुनः जारी करने /नवीकरण के समय, सभी डेबिट कार्ड भारत के भीतर उपयोग के संपर्क-आधारित बिंदुओं [जैसे एटीएम और पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) उपकरणों] पर उपयोग के लिए सक्षम होंगे
• अन्य लेनदेन चैनलों को सक्षम करने और अपने कार्ड के लिए लेनदेन सीमा निर्धारित करने के लिए, कृपया बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) या बॉब वर्ल्ड इंटरनेट (इंटरनेट बैंकिंग) में लॉगिन करें या बीओबी एटीएम पर जाएं या आईवीआर 1800 5700 पर कॉल करें।
• कृपया बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) या बॉब वर्ल्ड इंटरनेट (इंटरनेट बैंकिंग) के माध्यम से एटीएम या ग्रीन पिन जनरेशन हो जाने पर पहले लेनदेन के लिए अपने कार्ड का उपयोग करें या बीओबी एटीएम पर जाएं या आईवीआर 1800 5700 पर कॉल करें और फिर ऑनलाइन लेनदेन का प्रयास करें

• हाल के दिशानिर्देशों के अनुसार, जारी करने /पुनः जारी करने /नवीकरण के समय, सभी डेबिट कार्ड भारत के भीतर उपयोग के संपर्क-आधारित बिंदुओं [जैसे एटीएम और पॉइंट ऑफ सेल (पीओएस) उपकरणों] पर उपयोग के लिए सक्षम होंगे। अन्य लेनदेन चैनलों को सक्षम करने के लिए, कृपया बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) या बॉब वर्ल्ड इंटरनेट (इंटरनेट बैंकिंग) में लॉगिन करें या बीओबी एटीएम पर जाएं या आईवीआर 1800 5700 पर कॉल करें।
• कृपया बॉब वर्ल्ड (मोबाइल बैंकिंग) या बॉब वर्ल्ड इंटरनेट (इंटरनेट बैंकिंग) के माध्यम से एटीएम या ग्रीन पिन जनरेशन हो जाने पर पहले लेनदेन के लिए अपने कार्ड का उपयोग करें या बीओबी एटीएम पर जाएं या आईवीआर 1800 5700 पर कॉल करें और इसके बाद ऑनलाइन लेनदेन का प्रयास करें।

दुर्घटना मृत्यु और कुल विकलांगता कवर एनपीसीआई द्वारा प्रदान किया जाता है। निम्नलिखित वेरिएंट इसके लिए पात्र हैं:

• रूपे पीएमजेडीवाय
• रूपे प्रीमियम कार्ड्स (प्लैटिनम एवं सिलेक्ट)

बीमा की राशि – रूपे पीएमजेडीवाय

पुराने * पीएमजेडीवाई कार्डधारकों के लिए बीमा राशि 1 लाख रुपये और नए ** पीएमजेडीवाई कार्डधारकों के लिए यह राशि 2 लाख रुपये है।

• पुराना पीएमजेडीवाय - दिनांक 28 अगस्त 2018 तक खोले गए पीएमजेडीवाई खाते पर जारी रुपे कार्ड
• नया पीएमजेडीवाय – दिनांक 28 अगस्त, 2018 के बाद खोले गए पीएमजेडीवाई खाते पर जारी रुपे कार्ड

बीमा की राशि – रूपे प्लेटिनम – 2 लाख

बीमा की राशि – रूपे सिलेक्ट – 10 लाख ;10 lacs

• यदि आप अपने डेबिट कार्ड का नवीकरण नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया अपने कार्ड के नवीकरण महीने से एक माह पूर्व शाखा / आईवीआर (1800 5700) / बॉब वर्ल्ड ऐप / बॉब वर्ल्ड इंटरनेट के माध्यम से कार्ड को ब्लॉक करें. किसी भी चैनल से डेबिट कार्ड को ब्लॉक किए जाने को नवीकरण न करने की सहमति मांगी जाएगी.
  
  उदाहरण के लिए :यदि आपके कार्ड की समाप्ति तिथि 07/2023 है तो आपको जून 2023 के अंत तक संबंधित डेबिट कार्ड को ब्लॉक करना होगा.
  कृपया नोट करें :कार्ड नवीकरण के दौरान डेबिट कार्ड को ब्लॉक नहीं करने संबंधी सहमति ली जायेगी.
• बैंक द्वारा कार्ड की समाप्ति की तारीख से 35-40 दिन पहले उपर्युक्त दिशानिर्देशों के लिए एसएमएस अधिसूचना भी भेजी जाती है, कृपया सुनिश्चित करें कि आपका मोबाइल नंबर बैंक में समुचित ढंग से पंजीकृत किया गया है.