बॉब वर्ल्ड सफायर

क्‍या करें

• आपका बैंक ऑफ बड़ौदा डेबिट कार्ड व्यक्तिगत उपयोग के लिए है.
• आप बॉब वर्ल्‍ड ऐप, बॉब वर्ल्‍ड इंटरनेट, आईवीआर तथा किसी भी नजदीकी बैंक ऑफ बड़ौदा के एटीएम के माध्यम से डेबिट कार्ड / ग्रीन पिन जनरेट कर सकते हैं. कोई भौतिक पिन नहीं भेजा जाएगा (घरेलू पंजीकृत मोबाइल नंबर पर लागू.)
• नियमित अंतराल पर पिन बदलना सुनिश्चित करें.
• किसी भी एटीएम में सबसे पहले अपने डेबिट कार्ड का उपयोग करके इसे सक्रिय करें. एटीएम में कार्ड सक्रिय होने के बाद ही इसका इस्तेमाल पीओएस / ई-कॉमर्स पर किया जा सकता है.
• पीओएस पर लेनदेन करते समय हमेशा यह सुनिश्चित करें कि कार्ड का उपयोग आपकी उपस्थिति में किया जाए और पिन को गोपनीय तरीके से दर्ज किया जाए.
• बैंक में अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत करें, अपने खाते में संदेहास्पद / धोखाधड़ी की गतिविधियों से बचने के लिए सभी डेबिट कार्ड लेनदेन हेतु एसएमएस अलर्ट को सब्सक्राइब करें.
• कृपया किसी भी एटीएम लेनदेन का संचालन पूरी गोपनीयता के साथ किया जाना सुनिश्चित करें.
• "शोल्डर सर्फिंग" से सावधान रहें. पिन दर्ज करते समय कीपैड को कवर करते हुए अपने पिन को अनजान व्यक्तियों से बचाएं.
• लेनदेन पूरा होने के बाद अपना कार्ड, नकदी और रसीद लेना सुनिश्चित करें. नकदी नहीं लेने पर यह एटीएम में वापस नहीं जाता है.
• एटीएम से जुडे अतिरिक्त डिवाइस का ध्यान रखें. ये आपके डेटा को कैप्चर करने के लिए रखे जा सकते हैं ! ऐसा कोई डिवाइस प्राप्त होने पर इस बारे में सुरक्षा गार्ड / बैंक को सूचित करें.
• अपना लेनदेन पूरा होने के बाद और परिसर को छोड़ने से पहले सुनिश्चित करें कि एटीएम में "वेलकम स्क्रीन" प्रदर्शित हो रहा हो.
• अपना एटीएम लेनदेन अलर्ट प्राप्त करने के लिए बैंक में अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत करें.
• खाता विवरणी की नियमित जांच करें. खाते में कोई भी अनधिकृत कार्ड लेनदेन पाए जाने पर अपने डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के बाद बैंक को तत्काल सूचित करें.
• एटीएम / डेबिट कार्ड गुम होने अथवा चोरी हो जाने पर बैंक को तत्काल सूचित करें. यदि आपका कार्ड किसी भी एटीएम पर अटक जाए तो कृपया 24 घंटे उपलब्ध ग्राहक सेवा केंद्र को सूचित करें. ग्राहक सेवा के लिए यहां क्लिक करें.
• एटीएम के आसपास संदिग्ध लोगों पर नज़र रखें. आपको बातचीत में उलझाने की कोशिश करने वाले अजनबियों से सावधान रहें.
• अपने कार्ड को कार्ड की समाप्ति या अपने खाते को बंद करने पर जब आप इसे नष्ट करते हैं, तो इसके निस्तारण से पहले इसकी चुंबकीय पट्टी (मैग्नेटिक स्ट्रिप) को चार टुकडों में काट लें.
• यदि नकदी का वितरण नहीं किया गया है और यह खाते से डेबिट हो गया है तो बैंक ऑफ बड़ौदा के ग्राहक को शिकायत फॉर्म भरकर शाखा में जमा करना होगा.
• अपने सोशल नेटवर्किंग साइट से अधिकतर प्राप्त होने वाले ई-मेल तथा ई-मेल में शामिल लिंकों को सत्यापित करें. ये अक्सर आपके यूजर नाम, पासवर्ड और अंततः आपकी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं.
• ये मेल, फ़िशिंग ईमेल भी हो सकते हैं.
• हमेशा सुनिश्चित करें कि वेबसाइट का पता जहां लेनदेन किया जाना है, https:// से शुरू होता है न कि http:// से.